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柴油小款是什么意思-小额配送柴油价格调整

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2.加油站安全的应急预案

3.加油站长个人工作总结及计划范文

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加油站的年终工作总结

柴油小款是什么意思-小额配送柴油价格调整

加油站的年终工作总结范文(通用5篇)

 时间过得非常快,一眨眼,一年就过去了,回顾这一年的工作,相信大家都取得了硕果吧,现在的你想必不是在做年终总结,就是在准备做年终总结吧。为了让您不再有写不出年终总结的苦闷,下面是我为大家收集的加油站的年终工作总结范文(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

加油站的年终工作总结1

各位领导,同事们:

 大家好!

 一年来,平东加油站在分公司和经营处的各级领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以积极提高效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。这一年来,在各位同仁的帮助下,在平东加油站的全体员工的积极配合下,平东加油站的站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大的改善,内部的管理水平得到了全面的提高,今年我站的主要工作有以下几点:

  一、经营情况

 今年分公司加强了加油站的数质量管理,油品统一购进、严把数质量关,给加油站经营提供了良好的保证,进入XX年,年初由于资源紧张,在经营处领导的亲切关怀下,合理的调配资源,及时的供应油品,保障了我站在油源紧张时期的油品供应,确保了客户不流失,做好了客户的思想工作,与此同时,我站积极的开拓市场,发展客户,在经过多次登门拜访后,终于成功的把客户拉入我站的固定客户群中,使之成为我站的忠实客户,使我站在今年的成品油销售量比去年同期翻了一翻,实现全年1900吨的销售业绩,创下了建站以来的新的起点,另一方面积极建立建全客户档案,及时与客户沟通,客户的需求能够及时的回应,客户的抱怨能够及时处理,把最大的方便留给客户,赢得了客户的信赖和赞扬。

  二、内部管理

 一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此我站执行各项制度方面做到了人人平等,以规范化管理为基础以创新发展为目的,在管理中牢记“细节决定成败”的理念,全面理解加油站客理规范中的内容,做好“程序至上”的原则,增强忧患意识,从细节入手,抓好加油站的规范运营,为了提高员工的素质,完善了学习内容,通过培训提高了员工的实际操作技能和综合素质。使我站在应知应会、加油操作十三步曲和收银六步曲方面做到了人人懂、人人会,并努力提高员工以站为家的责任感,激发了员工的工作热忱。

  三、安全管理

 1、牢固树立“安全第一”的思想,落实加油站各项安全管理制度。

 2、抓好员工的劳动纪律,消防安全,安全知识教育。

 3、在日常工作中落实安全责任制,做到“以防为主,防消结合”,今年我站未发生一起事故。

  四、工作中的不足

 1、今年我站在精细化管理工作方面做的不够好,各种文本记录填写不够及时和完整。

 2、员工的服务还不太规范。

 3、管理人员的服务意识不强,还有待提高。

 4、设备、设施的维护和保养工作做的还不到位。

  五、XX年的工作思路

 1、加大市场的开发力度,积极开发新客户,努力提高销售量

 2、增强管理服务能力。

 3、加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度。

 4、加强设备、设施的管理,定期对加油设备、设施进行保养和维护。

 5、把管理工作做精做细,争取在新的'一年时取得好的成绩。

加油站的年终工作总结2

尊敬的各位领导:

 大家好!

 20xx年年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售成品油5525.02吨,完成全年任务的69%,较去年相比减少0.92%,其中汽油3094.73吨,柴油5424.65吨,汽柴比1:2,非油品共销售26259元,较去年相比增加4.31%,IC卡共发卡330张,现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下:

  一、抓好经营工作

 今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕时节,站内提前进行春耕油品供应市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣传单,并根据实际情况,提前进行油品调配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的好评。同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,维护老客户、拉拢新客户。在IC卡上线之际,站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入。

  二、抓好安全教育和安全管理

 加油站经营的是危险化学品,可以说安全是最重要的,在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增强员工安全意识方面,经常贯彻落实“七想、七不干”《现场九条禁令》等,让员工在工作中养成良好的安全习惯,保证站内安全;勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。

  三、抓好数质量管理

 坚持按照“卸油十步法”进行卸油,认真核对来油品号和数量,避免“跑冒滴漏”,每日计量库存数量及温度,每月进行加油机自校保证加油机的准确度,总之,加强计量管理,明确计量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。

  四、工作中存在的不足

 1.站内经营策略不明确不灵活,未能充分发挥地理优势,未能完成经营指标。

 2.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

 3.员工规范服务意识还有待提高。

 4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。

 5.站内卫生清扫不够及时,存在卫生角。

  五、下一步 工作计划

 在剩下的一个月里积极联系客户销售成品油、发放IC卡、销售非油品,努力完成经营指标,加强站内的管理和监督工作,内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面规范要求、细致要求,及时清理卫生改善站容站貌,加强数质量管理和安全管理,团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进行沟通,带好队伍。

加油站的年终工作总结3

各位领导,同事们:

 大家好!

 我叫xx,现任油站站长工作,在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面。一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下。

  一、加强学习,注重 思想 和业务素质提高:

 自从20xx年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。

  二、尽职,尽责,努力工作:

 1.抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训并教育。二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。

 2.采取灵活性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任,我就紧紧的抓住优质服务,努力争取更多的顾客,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送声,做到热情周到微笑服务,对于有困难的顾客一定要帮助。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段,道路扩建施工,道路泥泞尘土飞扬,每天站上污染太大,沙尘就像雾一样大,站内的卫生比平时加强了好几倍,站外修路的时间又比较长,差不多三个月才能竣工,然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一,四个月的和平路终于修好了。站要开业了,站内员工都像清理自己家里东西一样,男生把从上到下的墙壁全部清洗,女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理,准备迎接新的开业,今年站上目标的轻油销售3200吨,实际销量2538吨,其中持卡销量903多吨,非油销售114274.2元,就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务,平均每月都超额完成任务,到了每年的冬季柴油进入油荒期间,我及时调理工作思路,在努力保护老客户的同时,做好了限量和客户的解释工作,再解释中,要耐心细致的对客户讲清楚,要排好队,限量加油。总之,我站在20xx年根据不同的市场形势和上级的要求,较好的完成站内的轻油和非油任务。

  三、团结、融洽和谐

 和谐的工作氛围是我们都希望的,只有团结融洽才能体现出,全站员工亲如一家。如:10月22日的那一天站上要开业了,计量局来站检测加油机,查到4号机的时候,4号机计量器坏了,郭经理速把维修员叫来修理,就在维修的那一刻突然把汽油喷出,喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里,当时我什么都看不见,只是捂着眼睛流泪,当时脸部烫的就好像在火炉里烤着,站上同事迅速把我护理到水龙头帮我清洗,清洗的时候汽油把我呛的换不气来,休克了几秒中,就在晕倒迷迷糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心,杨站长和同事们扶着我喊我名字,醒来看见同事们的拥护,让我感觉我是世上最幸福的人,让我深深体会到只有和睦相处,取长补短,互相帮助,才能步调一致把效益搞上去,团结就是力量。

加油站的年终工作总结4

尊敬的各位领导:

 岁末将至,回想自己一年来的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好总结一下自己。把一年的工作写在纸上,却不知从何落笔,盘点自己的工作,有得有失。对于成绩,得力于公司领导的正确指导和帮助,全站员工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的进步。但纵整体工作,也有不尽人意之处,下面本人就全年工作情况进行一下陈诉:

  一、营业情况

 20xx年以来,面对竞争加剧的复杂市场环境,作为站长,我带领加油站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标,积极开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,想方设法增销量,巩固大客户,发展小额配送。我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想办法出主意,增加销量。在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加油顾客,通过社会关系就近寻找客源,另外由站长与领班负责寻找小额配送客户。成效比较理想,先后抓住了广宇通讯公司、市政工程建设等工程用油,保证了每月小额配送油品任务,弥补了零售销售总量的不足。大力宣传长城润滑油的品牌保障,让客户放心使用,从售后服务、价格、质量上找突破口。

 截止11月份,汽柴油销量达xxx吨,完成年度任务的xx%,其中柴油xxx吨,同比xx%,汽油xxx吨,同比xxx%。润滑油销售吨,同比xx%。

  二、加油站管理

 坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。为方便员工的日常生活,公司为我站添置了热泵和空调,解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题,让员工确实感受到了公司对我们的关怀。

 为提高员工的凝聚力,每逢节假日就组织员工集体会餐或举办各种文体活动、知识竞赛等活动,丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。

 狠抓规范化服务。要求每位员工都要熟练掌握加油“八步法”,用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客,与社会加油点、中石油站展开竞争,在同等价格下比质量,在同等质量上比服务,让广大顾客感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。

  三、安全管理

 今年,是“我要安全”主题活动的第二年。我就以“我要安全”主题活动为契机,认真组织员工学习各项安全管理制度,营造了浓厚的活动氛围,员工围绕“为什么我要安全,”“我的安全责任是什么”,“我如何保安全”,“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展讨论,通过大讨论知道了“安全是对自己生命负责”、“我对安全有责任”、“你我保安全,安全有保障”,从自身出发,自觉履行安全职责,严格执行安全禁令和纪律,规范了作业行为;同时,组织员工开展事故预想,查找挖掘未遂事件,增强了员工对身边存在的安全危害及时发现并消除的能力。结合加油站实际情况,细化加油站安全纪律和规定,在加油站日查、周查、月查中仔细检查,不走过场,不留角。严格执行资金油品管理制度,加大检查力度,及时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。

 根据公司要求,分别与ME签定《安全责任状》,与员工签订安全承诺书。明确加油站与安全责任的关系,方便了安全管理。强化安全管理工作,消除事故隐患。

  四、加强数质量管理,努力降低油品消耗

 坚持对油罐车进行卸油前的准确计量,油品的核对,对油罐做到每天计量、核算,同时结合实际情况,定期校对加油机的准确度,特别是元丰站,因的主要用户大都为小流量加油的摩托车。在校对加油机的准确度时,必须要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之,加强计量管理,明确计量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。

  五、设备管理

 本人本着“大修早处理小修不出门”的原则,通过对领班的培训,每日进行设备检查,做到了早发现,早解决。基本保证了加油站设备全年运行正常,在维修中心的大力配合下,基本做到了加油站的设备完好。

  不足之处:

 1.精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。

 2.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

 3.员工规范服务意识还有待提高。

 4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。

加油站的年终工作总结5

尊敬的各位领导:

 大家好!

 我于xx年被聘为xxx加油站长,一年来在x分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:

  一、 思想 与品德:

 自从20xx年被聘为xxx加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教育下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。目前我们正处在教育改革时期,作为加油站的管理人员,就要积极投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者,必须提高自己为人民服务的本领。在日常工作中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。

  二、素质与能力:

 一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在一站在手,写作无忧!]日常工作中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理,努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。

  三、“内强素质,外树形像”。

 人才成就企业,企业造就人才。当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的理想就要掉队落伍。所以必须学习、学习再学习,创造、创造再创造,是摆在我面前的首要任务。今年是xxx加油站和xxx北路加油加气站合并的第一年,而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。以全面实现维护和发展广大员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点,增强员工战胜困难的信心,消除零售过程中的不利因素,努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,坚持以人为本的管理方式,做到政治上相信他们,工作上支持他们,生活上关心他们,并做出表率带动他们。把本职工作做好做扎实,激发了员工的工作热忱。在工作中尽量以真诚、宽容、理解的态度处理好工作、生活中的点点滴滴,关心和帮助站内员工在工作和生活中遇到的困难,融洽处理与新员工的关系,并谦虚谨慎的感悟和学习中国石油的先进管理理念和工作作风,使日常工作正常高效的发展。

  四、以身垂范,努力奉献

 人们常把成功归为三要素“天时、地利、人和”,说到底是凝聚力的问题。我总认为“人心齐,泰山移”,因此我从“以人为本”的管理做起,从自身垂范做起,在工作中倡导集体主义,团队协作精神和爱岗奉献精神,自律,垂德、垂范,常常从我做起。要求别人做的我自己先做。在这一年中,每逢过年过节我都会带头值班,并给本站当班员工准备一顿丰盛的晚餐。一年来我从未和家人过过一个节假日。遇上员工的生日,会给员工买蛋糕,开生日party。今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题。为结束xxx加油站零绿化的历史,我自己动手建绿化带、栽花、育花、上肥,使我站室外有了绿色亮点。盆花也由去年的20盆增加到80盆。

  五、工作中不足之处

 1.精细化管理工作中做还不够。各种文本填写不够及时和完整。

 2.今年xxx北加油加气的销售量不理想,未完成分公司下达的销售任务。其主要原因是我缺乏开拓市场的主动性。

 3.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

  六、20xx年的工作思路

 1.加强市场占有率,积极开发新客户,努力提高销售量。

 2.严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。

 3.在管理上推行5S管理方式和5s服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。

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加油站安全的应急预案

加油站安全的应急预案(通用6篇)

 在学习、工作或是生活中,有时会突发一些不在预期的事故,为了避免事情更糟,通常需要提前准备好一份应急预案。那么什么样的应急预案才是好的呢?以下是我为大家整理的加油站安全的应急预案(通用6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

加油站安全的应急预案1

  (一)、编制本预案的目的:

 为确保加油站安全生产的顺利进行,防止因停电给加油站生产造成损失和危害。特制定本预案。

  (二)、应急组织原则:

 1、原则:

 加油站紧急停电预案,服从统一领导,坚持局部服从全局,生产服从安全的原则。

 2、预案适用范围和启动条件:

 本预案报公司备案,凡加油站发生紧急停电,本预案开始启动。

  (三)、组织机构及人员分工:

 1、组织机构:

 成立紧急停电领导小组:

 组 长:

 副组长:

 当日行政值班站长郭超

 电工:王桂兰

 2、人员分工:

 在日常和特殊情况下,发生停电,由当日行政值班站长通知电工,迅速启动自备电源,保证供电,并及时查明和及时处理停电原因。尽快恢复正常供电。

  (四)、应急组织机构职责:

 1、执行上级部门有关指示,负责应急预案的修订完善。组织本站停电应急预案的演练和实施。

 2、协调各班组的抢险、救灾、消防紧急供电、生产供电、供电物资救援等工作。

 3、负责做好预案实施情况的原始记录及时向有关领导汇报。

  (五)、应急物资:

 配备足够的发电机用油、启动工具、启动电源等。

  (六)、紧急求援:

 如自备电源不能正常启用,应及时与供电部门联系,求援及时供电,保证加油站安全生产,杜绝事故损失。

  (七)预案演练:

 1、由紧急停电预案领导小组,每年组织进行二次演练。

 2、演练结束后,及时对供电设备、设施进行维修、保养,恢复正常。并做好演练记录。

加油站安全的应急预案2

  一、编制目的

 为维护加油站员工人身、财产安全,有效处理油站突发安全事故,结合加油站实际情况,使加油站遭受恐怖袭击时的损失降到最低,特制订本预案。

  二、危险性分析

 1、企业概况

 2、危险性分析

 油站经营物品为易燃易爆物品。

  三、应急组织机构与职责

 (1)组织结构:

 处置组组长:

 处置组副组长:

 功能小组:

 指挥组长:

 保卫组长:

 后勤组长:

 信息组长:

 事故报告联系电话:

 (2)职责:

 处置组组长:全面负责应急处理工作;根据形势做出决定;制订临时对策,适时发布命令、通告;对所需的人、财、物进行总体调拨。

 指挥组:在处置组组长的带领下,组织救援工作,统一指挥和组织我站对突发恐怖袭击的应急处理工作。

 保卫组:及时了解事故发生的时间、地点、事情起因、现场情况、伤亡报告;向本站有关领导汇报情况,遵从上级指示,开展相关工作。组织初期的救援工作,稳定施害方的情绪,采取积极有效的措施严防守;对现场情况进行拍照、录像等取证工作;通知派出所支援处理事件。

 后勤组:负责后勤保障,调动车辆、物资,组织对伤员的抢救工作。

 信息组:负责协调指挥各组开展工作,保障各项指令的上传、下达,做好简报汇编及防护宣传报道工作,及时报告现场情况。

  四、预防与警报

 1、加油站要加强政治学习,提高职工的政治思想觉悟,及时掌握国内外政治形势和社会治安状况,做好预防破坏事件的准备工作。

 2、加油站应与附近单位建立联防组织,制定联防方案。员工必须熟悉周边的治安状况,了解当地的治安重点人员状况。

 3、在内部人员与外部人员的接触中,注意动向,有异常情况及时报告。

 4、加油站生产作业场所应安装监控装置。值班人员认真落实巡查制度,不得擅自离岗、睡岗。

 5、值班期间要对油罐、加油机、配电室等重点部位全面检查,对可疑人员要重点防范。

 6、每次接卸油料完毕,要及时上锁,以防坏人破坏。

 7、认真做好善后工作,切实保障伤员的利益。

 8、加油站区内发现与工人无关人员应驱赶出库,发现形迹可疑人员应认真盘查,对确有破坏嫌疑人员应立即报警,由公安部门处理。

  五、应急响应

 1、敌对势力、敌对分子冲击加油站处理方案

 (1)组织保卫力量将人员控制在外围内;

 (2)及时将情况上报油站处置组和上级主管领导;

 (3)向当地公安机关求助,讲清楚事件经过、参与人

 数、所携带的器械、事件发生的地点等;

 (4)将人员撤离到安全的地方,不要将站内员工和现场人员卷入闹事者行列;

 (5)要求各类人员不以个人名义向外扩散消息,以免引起不必要的混乱;

 (6)通过监控系统将整个闹事过程全部记录在案,以备有关部门取证。

 2、伤害油站员工的处置方案

 (1)立即疏散人员;

 (2)及时将情况上报处置组和上级主管领导;

 (3)向当地公安机关求助,讲清楚事件经过、参与人数、所携带的器械、事件发生的地点等;

 (4)将受伤人员及时送往医院救治;

 (5)要求各类人员不以个人名义向外扩散消息,以免引起不必要的混乱;

 (6)寻找作案人。对于仍在油站内的,要派人跟踪,防止其继续伤害无辜或畏罪自杀、潜逃;对于已经离站的要及时报告公安部门讲清楚该人员的具体特征;

 (7)做好善后工作。

 3、持械劫持员工的处置方案

 (1)立即疏散其他未被劫持的人员;

 (2)及时将情况上报处置组和上级主管领导;

 (3)向当地公安机关求助,讲清楚事件经过、参与人数、所携带的'器械、事故地点和发生的具体事件等;

 (4)在能力范围内将劫持犯控制在一个相对固定的区域内,并封锁该区域;

 (5)在公安部门未到之前,稳定劫持犯情绪;

 (6)要求各类人员不以个人名义向外扩散消息,以免引起不必要的混乱;

 (7)对于有伤员的应尽可能的救出,采取有效的急救,危重伤员应及时送往医院救治;

 (8)做好善后工作;

 4、生物、化学武器袭击处置方案

 (1)立即疏散未被感染的人员,封锁受感染区域,将受感染人员控制在一定区域内;

 (2)报告油站处理组和上级领导;

 (3)向当地公安机关求助,讲清楚事件经过、参与人数、所携带的器械、事故地点和发生的具体事件等;

 (4)稳定受感染人员的情绪,让他们交流正确的信息,释放精神压力以及寻求感情支持;

 (5)及时清洗身上所穿衣物,并进行消毒处理;

 (6)要求各类人员不以个人名义向外扩散消息,以免引起不必要的混乱;

 (7)做好善后工作;

 5、炸弹袭击处置方案

 (1)疏散其他人员,抢救伤员,划定封锁区域;

 (2)报告油站处理组和上级领导;

 (3)向当地公安机关求助,讲清楚事件经过、参与人数、所携带的器械、事故地点和发生的具体事件等;

 (4)寻找作案者;

 (5)要求各类人员不以个人名义向外扩散消息,以免引起不必要的混乱;

 (6)做好善后工作;

  六、应急结束

 1、程序终止条件

 事故处理完毕,无安全隐患,加油站现场恢复营业。

 2、处置现场评估

 对加油站设施设备进行清点,查看受损情况。

  七、应急物资和装备保障

 应急物资:消防器材、报警设备

  八、附则

 1、演练要求

 根据应急预案组织员工进行每年不少于两次的演练。提高岗位人员的安全意识和应急处理能力。

 2、预案修订和完善

 根据对应急预案的演练情况,针对演练中暴露的问题,对预案的可行性进行自我评估和修订。

加油站安全的应急预案3

 加油站的石油商品具有易燃爆、易挥发、易渗漏、易集聚静电荷的特性,所以其必须确立“安全第一”的思想,贯彻“预防为主,防消结合”的方针,定制一套安防方案 以保证工作人员和顾客的生命财产安全。根据加油站的防范需求,需要建设多个视频采集点,对进出口、加油工作区、便利店、收银台、油库区等部位进行覆盖。

  一、需求分析

 1.可实时了解加油站的工作情况、交易情况;

 2.可实时监控顾客是否有违反加油站的规定,如吸烟、向汽车的汽化器及塑料桶内加注汽油、没有熄火加油、携带危险品入站等;

 3.系统需具备报警接口,加油站报警时可以实时传递报警信号到总监控中心,并可以设置多种报警联动机制,实现视频监控 与报警的结合。

  二、系统设置

 1.进出口

 加油站进出口采用枪式网络摄像机 ,其具备分辨率高、低照度、宽动态等特点,能够满足进出口防范需求。配合白光照明灯,不但在晚间能拍清车辆牌照和进出人员的面部特征,而且还可当路灯使用。

 2.加油工作区

 加油工作区是外来人员及加油车辆的主要活动场所,有必要对每个加油点进行布控。采用智能球型网络摄像机对其进行大面积覆盖,其可垂直60度、水平355度调控,实现全方位、无角、高清的对加油区的细节进行监控。

 3.便利店、收银台

 在交易的地方,需清晰记录交易人员特征及交易情况的需求。因便利店、收银台均为室内,所以采用半球网络摄像机。其外形美观,分辨率高,满足监控点需求。

 4.油库区

 油库区为加油站防范的重点,一旦发生事故其后果不堪设想。采用自动跟踪智能高速球摄像机,通过智能分析技术,清晰完整的对进入油库区的人员和车辆进行跟踪捕获。球机应具备自动跟踪、低照度、宽动态、运转快等特点。

  三、监控中心

 监控中心是前端摄像机的信息汇聚中心,系统采用DVR硬盘录像机作为汇聚核心设备。通过DVR硬盘录像机对前端视频进行编码存储及网络上传。同时接入前端报警信号,实现报警联动及报警上传等功能。监控中心不但可设置在加油站,还可设在省级销售管理公司。

  四、系统平台

 本系统平台是一套定位于监控专网环境下的网络视频监控系统。整个软件平台按分布式系统方式设计,各组件各司其职、相对独立,又构成一个有机的整体。由中心服务模块、存储服务模块、流媒体服务模块、电视墙服务模块、报警服务模块、客户端模块组成。在计算机上安装客户端软件,根据权限划分,使用IE浏览器录服务器对其管辖范围内的前端设备远程控制设置、图像浏览录像和回放。

加油站安全的应急预案4

  一、冒油、漏油应急处置

 立即停止作业,设法将加油车辆迅速推离现场。

 切断一切电源和阀门。

 迅速向上级报告,视情向119、110、120报警。

 寻找油源,采取隔断、围堵等处置措施,控制油源扩散。设法将油污水导入隔油池,如无法进入隔油池,应在排污口进行隔断。

 实施现场警戒,疏散无关人员。

 消防设施就位,做好扑救准备。

 抢险人员穿戴防护用具,使用抢险工具对外溢油品进行回收。

 (站外)外泄油品的确认、现场警戒、监控。

 采取挖深坑、垫水等方法回收油品,无法回收的油品,用消油剂消油。

 服从政府相关部门抢险人员的命令。

  二、混油应急处置

 立即停止站内相关作业。

 迅速向上级报告。

 核实有无向客户加油。如有,应及时启动加错油预案。对离站车辆,要立即追踪,并妥善处理。

 确定混入油品数量,封存油罐。

  三、加错油品应急处置

 发现加错油品时,立即停止加油。

 向顾客道歉,防止事态扩大,告知不能启动发动机。

 报告站长,由站长向上级报告。

 将汽车推离加油区。

 根据加错油品性质,协商分类处理。

 对已驶离站区的车辆,应联系追踪。

 四、爆炸、火灾应急处置

 打119、110、120电话报警,迅速向上级公司报告。

 立即停止加油站一切作业,切断电源。

 疏散车辆及无关人员,实施现场警戒。

 采用消防器材进行扑救。

 服从消防部门的指挥。

  五、数、质量投诉应急处置

 (一)客户数量投诉应急处置

 向顾客耐心解释,报告站长,由站长向上级报告。

 分析原因、查询电脑记录。

 向客户出示有效检定证书。

 如有误,应向顾客赔礼道歉,防止事态扩大。

 如双方发生纠纷,及时向技术监督部门报告。

 (二)客户质量投诉应急处置

 向顾客耐心解释,防止事态扩大。

 报告站长,由站长向上级报告。

 向顾客索要有效依据,(帮助)分析原因。

 测量油罐水位、检查进油记录、油品取样封存(包括车辆油箱)送检。

 由公司相关部门根据检测结果,作出妥善处理。

 (三)油品质量抽检应急处置

 政府有关职能部门对加油站抽检时,首先请对方出示有效证件(如对方不能出示有效证件,应婉言拒绝)。

 立即向上级报告。

 确认抽检方法和抽检容器。

 按要求同时做好留样和送检工作。

 及时了解自检结果。

  六、媒体采访应急处置

 请对方出示有效证件(如对方不能出示有效证件,应婉言拒绝)。

 立即向上级报告。

 接受采访,应取得公司授权。

 注意保管业务信息档案资料,防止泄露。

 接受采访后,由公司与媒体沟通信息。

  七、供电系统瘫痪应急处置

 立即向上级汇报。

 断开电气系统所有开关。

 设法保存业务数据。

 做好向客户的告示、解释、说服工作。

 再次送电前,确认系统是否正常。

  八、治安事件应急处置

 确保自身安全。

 沉着、冷静,稳住疑犯,寻机向外报警。

 有条件时寻机制伏疑犯。

 牢记疑犯特征及使用车辆牌号,注意保护现场。

 向110报警,并报告公司。

  九、人身伤害应急处置

 (一)触电伤害

 立即切断电源。

 无法立即切断电源时,严禁直接手拉触电者,采用干燥的木棒、竹棒、塑料绝缘柄、木凳等使触电者脱离电源。

 采取适当、正确的救护方法进行抢救。

 触电者心脏停止跳动时,应立即施以人工呼吸或胸外心脏挤压法进行急救。

 立即120急救中心求救,同时向上级报告。

 由有关部门通知触电者家属。

 (二)车辆伤害

 受伤人员立即(或向120求救)送医院进行救治。

 牢记肇事者特征及车辆牌号,注意保护现场,防止肇事车辆逃逸。

 报告上级公司(向110报警)。

 寻找第三方证人,记录事故过程。

 设置警戒线,引导车辆,合理调整加油作业车位。

  十、自然灾害应急处置

 (一)防汛、防洪、防台

 来临前

 备足雨衣、铁锹、手电筒、药品等抢险器具物资。

 密切注意汛期、台风有关气象、水文资料信息。

 清理松散易倒、在强风中会造成损坏的物品。

 对空罐或低容量罐进行注油或注水保护。

 关闭管线阀门,视情将油罐与管线脱离。

 及时转移电气设备和票证、帐册等。

 关好各建筑物的门窗。

 清理确认排水系统通畅(清理窨井等)

 发生时

 危险地带的人员撤退。

 切断电源。

 随时与上级公司联系,报告最新情况及接受有关指示。

 灾害后

 清理现场。

 检测电气设备和线路。

 修复设备、恢复生产。

 统计损失并报上级公司。

 (二)地震

 发生地震时

 保持冷静。

 不要靠近窗口、电气设备、未固定的设备、家具、器具附近。

 到空旷安全处避难。如果来不及或室外更危险,可走到门道处、或者藏到较为坚固的桌子或其他支撑物下面。

 地震过后

 地震过后,检查建筑物的受损情况。

 关闭电源和自来水水管总闸。

 保存(储存)尽可能多的生活用水并保持卫生。

 对受伤人员进行护理,并对其他需要紧急援助的人员提供协助。

 随时与上级公司联系,报告最新情况及接受有关指示。

加油站安全的应急预案5

 1、 实现目标:舍伯吐第一加油站

 2、 组织机构:

 左中经营部培育万吨站活动领导小组

 组 长:

 副组长:

 成 员:

 3、 计划实施办法

 1、加油站目前现状:

 舍伯吐一站地处111线和304线交汇处,处于交通要道,为四星级、三类加油站。站内员工8人,占地面积2214平方米,罩棚面积380平方米,4台加油机、8条枪,其中汽油枪3把、柴油枪5把。于xx年9月5日开业。xx年轻油纯枪的销售量已达到7264吨。其中汽油2227吨,柴油5037吨。

 2、实施办法

 (1) 加强基础工作管理

 一是紧抓业务基础工作。以开发稳定的客户资源为核心,通过竞争对手调查、周边市场摸排、固定客户建档等方法,加强客户开发管理。

 二是紧抓财务基础工作。以持续保障资金安全为核心,严格执行相关规章制度,保证各种帐表记录完整、资产账实相符、资金安全准确完整。

 三是紧抓油品数质量(服务质量)。以推行地罐交接为契机,变手工卸油前后计量为以地罐交接自动收油为主,通过按期检定加油机、计量器具,按要求留样抽查油品等方法,加强实物损耗管理。

 四是紧抓人力资源开发。以培养人才、留住人才为抓手,重点提高加油站员工的业务技能水平,提升服务、创新、安全意识,使员工向懂经营管理、重服务质量的复合型人才方向发展。

 (2) 加强客户开发工作

 客户资源是成品油零售的核心资源,谁拥有了客户资源,谁就占有了市场,谁就有了稳定的零售量和利润来源。所以,开发客户成为目前工作的重中之重。

 1、开展调查普查,找准目标客户

 找到用油相关决策人、找到用油相关决策人的利益点、满足用油相关决策人的合理利益,是加油站开发客户的必胜法宝。市场调查和客户普查要定人员、定职责、定区域、定要求,对辖区内客户开展地毯式摸排,确保不留空白和角。通过上互联网搜寻、去当地工商部门查询、近距离观察用户需求、与客户直接接触等措施,全面收集市场和客户信息。

 2、落实客户开发责任,做到一户一策

 要在调查普查的基础上,对潜在客户综合分析重要程度、需求和开发难度进行排序,按照无交叉无空白的原则,确定每名客户开发的责任单位和责任人。要根据建立的客户信息档案,分潜在客户、游离客户、固定客户和流失客户。认真分析不同类型客户的消费观念、消费习惯、消费水平和消费需求、用油规律,制定不同群体客户差异化营销策略。

 3、灵活运用各种策略,快速开发客户

 上下参与,实现全员销售。经营部片区要按照分级开发维护制度的要求,协助加油站做好客户开发。经营部领导要亲自上阵开发,各关键岗位密切配合,提高公关层次。同时引领广大员工牢固树立“每一个岗位都是经营点、每一个员工都是销售经理”的理念,持续调动全员客户开发热情。

 广搭桥梁,实现关联营销。一是寻求政府支持,在争取政府机关用户的同时,利用政府搭建桥梁,开发他们身边的潜在客户;二是利用客户自身产业链较长、关联业务较多、相关企业或部门之间有依存关系的特点,利用老客户开发新客户。三是有效利用小额配送业务,小额配送业务是加油站营销工作的有效途径,是建立加油站忠实顾客的有效方法。加油站利用自己原有市场上的优势,通过挖掘市场潜力,强化销售扩大现有油品市场上的销售量,提高市场占有率。

 (3) 提高现场服务效率

 1、 内道与外道之间

 处理好内道与外道之间关系的目的是保持车辆畅通。对

 处于国道的加油站,可将大车引至外道,小车引至内道。因为本加油站柴油销售为主。在大车加油的过程中,客户有足够的时间从外道走进便利店交款并购买物品。而小车加油时间短,里道加油机距离便利店近,便于顾客进店交款、消费。

 2、 汽油与柴油之间

 处理好汽油和柴油之间的关系需做到“加一、看二、照顾三”。当员工进行加油操作时,往往只专注与当前车辆的服务,忽视其他进站车辆,从而让后者倍感冷落,有的客户因不愿久等而悄然离去。其实针对加油量大的柴油车辆,员工之间完全可以相互照应情况下实行脱枪加油。

 3、 现场员工之间

 要根据油站人员数量、现场情况、油枪提枪率等因素,

 确定员工的站位。当进站车辆挡住员工观察视线时,应立刻调整站位,并对重要位置及时补位,观察车辆是否有进站意向,防止车辆看到现场车辆较多而离开。

 4、 站经理与各主管之间

 站经理要做好指挥官、监督员、培训师、补位员、协调员等个角色的转变,以站内管理为核心,将提升员工工作状态、提高现场员工工作效率作为主要工作,优化加油站各项业务。站经理的站位是加油站现场与便利店之间,一方面要全面的观察现场每一位员工的表现,另一方面要清楚的看到店内收银员的工作情况。在现场站经理要做到及时找准兴奋点、及时有效的激活员工状态、针对服务差的老员工,站经理在现场做好加油操作及现场服务示范,供员工学习模仿;及时纠正操作中出现的问题;高峰期及时补位,做好加油及收款工作。

加油站安全的应急预案6

  1、应急预案小组及职责

 1.1应急预案小组成员

 站长、会计、全体员工

 1.2职责

 1.2.1组长职责

 1)带领应急小组对现场突发事件进行应急处理。防止事故扩大,控制事故范围,设置警戒,拨通报警电话。

 2)指挥本组人员投入抢救财产,并按分工,有序使用现有灭火设施进行抢险扑救,控制火势。

 3)引导外援消防力量进入现场,准确汇报火源及危及设施,提供水源及其它灭火设施。

 4)协助做好灭火保障工作,指挥人员疏散、逃生。

 1.2.2组员职责

 1)按照分工,各自坚守岗位,对现场设备、财产做到迅速转移或保护。

 2)运用现有灭火器材进行全力扑救,控制火势。

 3)保护现场、禁止非企业人员进入事故现场,设立警戒线,主动引导专业消防车辆进入现场,并准确币级报告事故现场情况。

 4)提出有效扑救方案,积极实施扑救措施。

 5)做好必要时的有序逃生。

  2、事故紧急处理

 2.1油品泄漏

 1)如发现油罐大量泄漏油,当班班长一面向站长或上级主管部门紧急汇报情况,一面组织当班人员利用抽油泵将泄漏罐的存油抽入其它同品号的油罐。同时加油机也可继续往油箱、油桶快速加油,以降低液位。

 2)若管线发生泄漏时,应及时关闭此管线输油阀门,或油罐出口阍门,可用加油机抽空此管线内余油。

 3)用黄土、砖块等物对漫流油进行堵拦,并采取可靠方法收集,清除现场残留油污。

 4)在处理泄漏油现场中,要配备相当数量的灭火器。

 现场作业人员要听从应急小组负责人的指挥、调派。

 2.2火灾事故

 加油站油气区,加油区等部位若发后火灾和爆炸等危急情况,应急小组应立即行动,投入灭火抢险。

 具体任务:

 1)现场指挥:应急小组组长

 2)“119”报警:当班班长

 3)拉闸切断电源:会计

 4)灭火器操作人员:就近作业人员

 消防毛毡操作人员:就近作业人员

 5)油罐围堵:由指定人员迅速用消防毡、土等将其它火势危及的油罐、油桶或加油机、库房等进行围堵,减少损失。

 6)救助:由指定人员专项负责现场抢险人员的安全,当有中毒或已受伤者应立即实施救援、救护,将伤者及时送往安全地点或医院。

 所有台加抢险的应急小组成员应紧密配合,协同作战,沉着应对,尽全力抢救财产,同时要保护人员生命安全。在专业消防人员投入灭火后,应积极配合开展灭火战斗,听从火场指挥人员指挥。

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加油站长个人工作总结及计划范文

 一路走来,步履匆匆,不觉间2019年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的2020年。那么加油站长 个人 工作 总结 及 工作计划 该怎样写呢?下面就是我给大家带来的加油站长个人工作总结及计划 范文 ,希望大家喜欢!

 加油站长个人工作总结及计划范文 篇一

 进入加油站这个行业快两年了,我从加油员、计量员到站长,一步一个脚印的走了过来,从中初步积累了一些工作 经验 ,特别是经过中国石化公司的几次培训,使我思想素质有了质的飞跃。中国石化规范的服务,先进的管理,整洁的站容站貌,和谐高效的团队,让我深受启发,对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法;

 一、抓落实

 作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况,经常为员工通报这些情况,鼓舞士气,推动油品销售工作。

 二、抓销售

 1、要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,

 一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员,为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群,要定期沟通以了解情况,经常交流以完善服务,增进了解,促进友情,巩固合作。

 二是零散客户群。他们虽然不是固定客户,却应受到特别关注。因为只有关心他们的利益,以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐成为加油站的常客,由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。

 三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加,这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求,正需要加油员耐心指导,热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务,就很有可能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。

 四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群,他们今天路过加油站,也许明天就到这里加油。也许他们不加油,却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以,要赢得这个群体,首先要保证整洁的站容站貌,热情规范的服务,要使服务被全社会赞许,赢得所有人满意。

 2、深入研究竞争对手优缺点,明确自己的主要竞争对手,了解竞争对手的主要营销策略,做到知己知彼扬长避短,对市场进行深入调查和理性分析,制定详细具体的 实施方案 ,制定有针对性的营销策略,取长补短,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,切实把终端销售搞好。

 3、充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。

 一是纵向创新,对现有市场的挖掘和深化,并积极开拓新市场,全面提高油品的市场渗透率,

 二是横向创新,对非油品业务的重视与开展,主动引导消费,以便利店的非油品经营激活加油站油品经营,实现两项业务的相互促进。

 三、抓管理

 一是规范操作和规范服务,按标准按流程规范操作,不但能保证安全经营,还能树立良好的企业形象。

 二是示范作用,自身业务过硬,才能更好地指导站上其他员工,管好员工,首先要成为工作的榜样,打扫卫生,引导车辆,提枪加油?样样能行,为员工树立一个学习的好榜样,长此以往,才能带动员工逐渐养成良好的习惯。

 三是以人为本,要经常关心员工的身体健康、生活和家庭,培养与员工的感情,用情动人,只有和员工建立起真诚的感情,才能充分调动员工的积极性。那么管理效果将会明显提高。

 四是安全第一,严格安全管理,严格操作规程,坚持勤检查,及时处理,及时汇报,牢固树立安全第一的思想,必须把安全管理工作做深、做细、落到实处。

 四、主要工作 方法

 一是依靠骨干,发扬民主,统一思想,行动一致。

 二是切实发挥带头作用,“喊破嗓子,不如做出样子”,凡是自己提倡或要求员工做到的事情,自己都要身体力行,带头去做,并努力做好,才能有说服力和号召力。

 作为基层管理人员,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我还要不断完善提高,首先要严于律己做到公正廉洁,实事求是,有全局大局观念,要有强烈的事业心、责任心、进取心和实干精神,

 时刻牢记自己的职责,树立以站为家的思想,以高度的事业心和责任感,全力以赴抓好各项工作。努力学习,不断提高业务能力、营销能力、决策能力、管理能力和组织协调能力。

 我相信,做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事,难的是坚持,难的是持久地用心经营、用心管理,把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业,做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。

 加油站长个人工作总结及计划范文篇二

 时光流逝,岁月如梭。来到加油站工作已有十年多了,我通过自己不断地学习以及经过公司多次的培训不断的成长,从最基本的加油员做起到记账员、计量员、站长。通过这些年我在加油站的各个岗位上工作对加油站业务及管理应用积累了一些经验,就如何做一个称职的站长,我也有自己的感悟、体会。

 还记得在一次培训中,省公司的一位处长说过:加油站虽小,但五脏俱全,资产规模大,诸位切不可掉以轻心。确实如此,自上任站长以来我一直在思考怎么做才能限度的调动员工的积极性,怎么做才能超过竞争对手,怎么做才能拉近加油站与客户的关系。总之如何使我站运营我总结为三个“如何”。

 一、如何把员工真正凝聚到一起发挥出能量。

 比尔、盖茨说“团队合作是企业成功的保证”。的确在这个满大路都是加油站的竞争时代,仅凭个人能力要想取得胜利是不可能的。而我作为站长就是如何带领好这个团队。在工作生活方面,我们之间虽有职位上的差异,但人格上却都是平等的。在员工面前,只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。在平时与员工们多沟通交流,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。而聆听员工提出的建议更能体味到每个人的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。在布置工作任务时就会游刃有余,使各项工作更好的落实。

 二、如何提升加油站销量。销售量是一个企业的命脉。

 而加油站作为中石化的窗口单位,销量的好坏直接影响着我们企业的兴衰。所以我们必须想方设法来提高我站的销量。

 1、保证环境、卫生和服务质量。建立卫生责任制,设立明确的标准和赏罚制度。建立三级检查机制:责任员工自查,带班长逐项检查,站长进行抽查。对主要部位、易出问题部位、或强调过的部位重点检查,抽查可以随机进行。建立员工服务测分制,与顾客互动起来,由带班长执行站长监督。

 2、建立客户档案。开展客户调查,深入研究本地油品市场客户特点,对市场做出理性分析。稳固已有客户,善于发现新客户、大客户。和客户群经常进行沟通交流,增进了解、促进友情、巩固合作。根据客户的需要不断的调整销售方向。例如:中铁十二局的一支施工队用油量相当大,由于我经常与其队长交流沟通,得知施工队提前需要-20号柴油,可对于其他客户来说还用不着-20号柴油。由于其用量还没有达到专门为其调油量,我给队长提议让他带其他施工队的也来我站加油,我们就可专门为他们一个罐提前变为-20号。最终协议达成,使我站销量增加百分之二十。

 3、充分发挥中国石化的品牌优势。积极发展非油品业务,由加油员向顾客推销非油品,以我站的油品业务来带动客户来便利店消费。

 三、如何做好加油站的安全管理工作。

 建立健全安全组织,加强班组安全管理。各个班组要设立安全员,负责督促、检查站内的安全管理 措施 ,要建立严格的安全岗位责任制。做好消防安全设施的日常维护保养工作,并完成安全方面的日常记录,建立完善安全台帐。在规范加油站安全防范措施并抓好落实基础上,要加强加油站安全管理措施的宣传,严禁在加油站内从事可能产生火花的作业。要经常开展各种形式的安全检查,并对查出的问题要分类排队,落实责任,限期整改。

 总之,加油站易燃、易爆的高危特点决定了我们必须高度重视加油站的安全建设和安全管理,否则,再好的经济效益,都是徒劳无益的。因此加油站要时刻遵循《防火防爆十大禁令》,把安全防火工作始终放在首位。

 作为加油站的一名管理人员我想自己还有好多地方需要不断的学习和完善。在工作上我数十年如一日,早已把加油站的明天作为自己的事业来做,为我们企业明日的辉煌而努力。

 加油站管理员个人 年终总结 及计划范文 篇三

 2019年时间已过半,我站在公司及上级业务主管部门的领导下,紧紧围绕公司发展总体目标,以“抓服务,保安全,增效益”为中心,有力地促进了各项工作的稳步推进,现将有关情况总结如下:

 一、2018年1-6月销售情况 单位:吨

 今年销售任务为750吨,1-6月年汽油销售53.16276吨,柴油销售190.66吨,加油机共销售243.82276吨。完成全年任务的32.51%。2017年同期汽油销售66.7316吨,柴油销售203.86037吨,共销售270.59197吨。2018年加油机销售比去年同期少销售了26.76921吨(其中汽油多销售了13.56884吨,柴油少销售了13.20027吨。

 市场分析:

 1、由于成品油市场放开,农场外来倒油现象极多。主要是以加油车送油上门为主,价格低于加油站价格,还可以赊欠,这样就吸引走很多在加油站加油的客户,柴油市场被他们抢走了一部分销量。

 2、今年古里农场没有工程用油。

 3、今年 雨水 较多在耕地和田间管理用油也减少了。

 4、汽油销量的减少原因是促销价格比其他加油站低0.1-0.2元,一大部分私家车客户都搬迁到大杨树镇内居住来站加油次数也减少了。

 二、安全管理、责任重大

 加油站是经营易燃易爆危险品的场所,员工的安全意识不强,操作不正确都可能酿成大灾难。因此,在平时的管理工作中要十分重视安全工作。具体的做法是:

 1、加强员工的 安全 教育 ,定期组织员工学习油品 安全知识 ,消防知识和相关的法律法规,探讨如何搞好加油站的安全工作,不断地提高员工的安全意识。

 2、加强现场管理,要求员工操作过程中严格按照公司 规章制度 和操作规程进行操作,杜绝一切违章操作行为。

 3、加强消防技能操作演练,提高作战能力,定期组织员工进行灭火预案演练和治安防范预案的演练。让员工在遇到紧急情况时、和危险事故时能够应对各种突发的事件。

 三、做好员工的思想工作

 对每一位加油站的员工,都要做思想教育工作,让他们在工作中自觉遵守规范服务,员工守则。对老员工的思想动向也要积极观察了解。让他们有一个积极向上乐观的心情来进行工作。

 四、下半年工作思路

 在上半年经营过程中,加油站的加油机销售量虽然有所减少,但是我们通过走访与用户沟通和培养感情,和及时改变销售方法赢得顾客的满意度和忠诚度,让我站的销量有了很大的进步。在2018年的工作中我们会努力让顾客了解我们的 企业 文化 和我们的油品质量,牢牢地抓住每个加油用户,在2017年的销量基础上超额完成2018年的各项指标任务。

 在这一年里不管是服务还是营销,还是安全工作方面,我站在原有的基础上都有了明显的提升,我们会把好的工作势头继续发扬下去。当然我们的工作还有很多不足之处。希望在我和我站员工的共同努力下和大家的帮助下,我们站一定会再上一个新的台阶。

 加油站长个人工作总结及计划范文篇四

 岁末将至,回首一年的工作历程,不禁感到无限欣慰。作为某某市首家某某加油站,本年度我们取得了令人骄傲的业绩。但这业绩得益于上级领导的正确指导和帮助,更离不开全站员工的无私奉献和鼎力支持。这一年里,面对石油市场需求不稳、竞争激烈的复杂市场环境,作为站长,我带领全站员工紧紧围绕公司的“安全服务、扩销增量”的工作目标,狠抓规范管理,抢抓市场机遇,争先创优,迎难而上,积极、主动、创造性地开展工作,取得了较好的经营业绩,经受住了严峻的市场考验。截止12月份,汽柴油销量达某某某某吨,完成年度任务的,其中柴油某某吨,汽油某某某吨,润滑油销售某某吨,非油品销售额某某万元,开创了我站非油品销售的新纪元。现将本人这一年的工作情况总结如下:

 一、强化学习,提高业务素质

 作为一名加油站管理人员,我深刻的认识到自身的思想与业务素质的高低,代表着整个加油站的形象和发展。因此,我认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”“石油职工廉洁自律手册”等规章制度,不断提高自身素质、文化修养,熟练掌握操作技能,并坚持做好学习笔记。在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训员工技能,并定期进行考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得良好成绩打下坚实的基础。

 二、凝心聚力,狠抓规范化服务

 1、抓好安全教育,促安全管理。加油站是经营易燃易爆品场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月定时开展消防演练培训及教育活动。二是每位员工要时刻有警惕心,严防车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是在检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。日查、周查、月查不走过场,不留角。及时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。

 2、采取灵活手段,抓优质服务。自从我接过站经理的重任,我就紧紧的抓住优质服务这条主脉,在规范化服务上狠下功夫,努力争取更多的顾客。从站长到员工都要求熟练掌握加油“八步法”,把销售“六”技巧作为上岗员工的必备武器,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送语,做到热情周到微笑服务,对于有困难的顾客一定要积极主动帮助。

 三、多措并举,扩大销售量

 销量是一个公司存在及发展的生命线。只有不断扩大销量,才能保证加油站的长盛不衰。这一年中,我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想办法出主意,增加销量。在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加油顾客,通过社会关系就近寻找客源,另外由站长与领班负责寻找小额配送客户。成效比较理想,先后抓住了某某市汽车公司、某某某某某某某某等用油,保证了每月小额配送油品任务,弥补了零售销售总量的不足。通过大力宣传,用心服务,从售后服务、价格、质量上找突破口。努力扩大销售量。

 四、完善服务,做好非油品销售

 在非油品上,我们较早走出了“在加油站卖饮料、副食等商品对成品油销售影响不是很大”的误区,认识到非油品业务的开展能极大地促进我们的成品油销售。顾客在购买商品的同时绝大部分都会加油,加油的同时又会购买商品,两者之间是互相促进的。在某种程度上它也是一项项便民服务措施,而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气,实践证明,决策是正确的,自打今年上非油品业务以来,我站已实现销售额万元。实现了油品与非油品的双赢目标。

 五、总结不足,探寻新方向

 成绩不能代表全部,总结一年的工作实际,还有许多不足需要改进和完善。如:

 1、管理工作需要加强精细化,各种文本填写不够及时和完整。

 2、员工队伍需要加强稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

 3、员工规范服务意识还有待提高。

 4、设施、设备的维护和保养工作仍做的不到位。

 总之,一年的工作历程,我和我的团队用辛勤的汗水收获了成功的喜悦,用无私的付出,打造了某某加油站的品牌。在今后的工作中我将继续带领我的员工,深化开展各项创建活动,以锐意进取的精神,奋发昂扬的面貌,踏实的工作作风,秉承中油集团公司“诚信、创新、业绩、和谐”的核心经营管理理念,以热情和奉献继续书写着光荣的历史,开创更加美好的明天!

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韩国柴油、汽油今天价格多少啊?

油品这种商品的区域性很强的,你还要说明下你所属区域地市才能确定指定时间区间的价格。 而且价格分几种,出厂价、大区价、调拨价、省市价、大宗批发价、小额配送价、油站零售价。不知道你要的是什么价格的呢! 你主要是想做什么...

汽柴油零售价格下调后,93#汽油7.71元/升、97#汽油8.19元/升、90#汽油7.23元/升、0#柴油7.59元/升,每升分别降0.26元、0.28元、0.24元、0.27元

0#柴油6.24元/升。 0#柴油7780-7900元/吨 又涨了!哎 国标柴油的密度范围为0.810~0.855不同型号的密度不同常用如: 0#柴油0.84密度公用/升 +10#柴油0.85密度公斤/升 +20#柴油0.87密度公斤/升 -10#柴油0.84密度公斤/升 -20#柴油密度0.8...

汽油现在6.8,柴油不清楚

我国车用汽油分90、93、97等多个标号,即按研究法辛烷值为90、93、97的汽油。在国内部分地区还有使用老标号的70号汽油(即按马达法辛烷值为70的汽油),老的标号现在已经不再使用。

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