龙口汽油价格调整最新消息-龙口汽油价格调整最新
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龙口市石良供销社合作社加油站怎么样?
龙口市石良供销社合作社加油站是1987-03-17在山东省烟台市龙口市注册成立的集体分支机构(非法人),注册地址位于龙口市石良镇驻地。
龙口市石良供销社合作社加油站的统一社会信用代码/注册号是91370681742416240Y,企业法人殷嘉德,目前企业处于开业状态。
龙口市石良供销社合作社加油站的经营范围是:零售汽油、柴油(有效期限以许可证为准)。零售农业生产资料、车马工具 、五金交电、化工产品(不含危险化学品)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。在山东省,相近经营范围的公司总注册资本为415762万元,主要资本集中在 1000-5000万 和 100-1000万 规模的企业中,共756家。本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。
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经典逻辑思维训练25题附答案
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1.的马拉松选手每天跑步不超过6公里。因此,如果一名选手每天跑步超过6公里,它就不是一名马拉松选手。
以下哪项与上文推理方法相同?
(A)跳远运动员每天早晨跑步。如果早晨有人跑步,则他不是跳远运动员。
(B)如果每日只睡4小时,对身体不利。研究表明,最有价值的睡眠都发生在入睡后第5小时。
(C)家长和小孩做游戏时,小孩更高兴。因此,家长应该多做游戏。
(D)如果某汽车早晨能起动,则晚上也可能起动。我们的车早晨通常能启动,同样,它晚上通常也能启动。
(E)油漆三小时之内都不干。如果某涂料在三小时内干了,则不是油漆。
2.19世纪有一位英国改革家说,每一个勤劳的农夫,都至少拥有两头牛。那些没有牛的,通常是好吃懒做的人。因此它的改革方式便是国家给每一个没有牛的农夫两头牛,这样整个国家就没有好吃懒做的人了。
这位改革家明显犯了一个逻辑错误。下列选项哪个与该错误相类似?
(A)天下雨,地上湿。现在天不下雨,所以地也不湿。
(B)这是一本好书,因为它的作者曾获诺贝尔奖。
(C)你是一个犯过罪的人,有什么资格说我不懂哲学?
(D)因为他躺在床上,所以他病了。
(E)你说谎,所以我不相信你的话;因为我不相信你的话,所以你说谎。
3.有一天,某一珠宝店被盗走了一块贵重的钻石。经侦破,查明作案人肯定在甲、乙、丙、丁之中。于是,对这四个重大嫌疑犯进行审讯。审讯所得到的口供如下:
甲:我不是作案的。
乙:丁是罪犯。
丙:乙是盗窃这块钻石的罪犯。
丁:作案的不是我。
经查实:这四个人的口供中只有一个是假的。那么,以下哪项才是正确的破案结果?
(A)甲作案。
(B)乙作案。
(C)丙作案。
(D)丁作案。
(E)甲、乙、丙、丁共同作案。
4.古代一位国王和他的张、王、李、赵、钱五位将军一同出外打猎,各人的箭上都刻有自己的姓氏。打猎中,一只鹿中箭倒下,但不知是何人所射。
张说:“或者是我射中的,或者是李将军射中的。”
王说:“不是钱将军射中的。”
李说:“如果不是赵将军射中的,那么一定是王将军射中的。”
赵说:“既不是我射中的,也不是王将军射中的。”
钱说:“既不是李将军射中的,也不是张将军射中的。”
国王让人把射中鹿的箭拿来,看了看,说:“你们五位将军的猜测,只有两个人的话是真的。”请根据国王的话,判定以下哪项是真的?
(A)张将军射中此鹿。
(B)王将军射中此鹿。
(C)李将军射中此鹿。
(D)赵将军射中此鹿。
(E)钱将军射中此鹿。
5.“赵科长又戒烟了。”
由这句话我们不可能得出的结论是
(A)赵科长过去戒过烟,次数可能不止一次。
(B)赵科长过去戒烟未成功,这次仍可能如此。
(C)赵科长烟瘾很大,讲这话的人深信赵科长的烟瘾永远戒不掉。
(D)讲这话的人是在讽刺嘲笑赵科长的戒烟行为。
(E)讲这话的人确信赵科长这次戒烟一定会成功。
6.古希腊柏拉图学园的门口竖着一块牌子“不懂几何者禁入”。这天,来了一群人,他们都是懂几何的人。
那么,他们
(A)可能会被允许进入。
(B)一定不会被允许进入。
(C)一定会被允许进入。
(D)不可能被允许进入。
(E)不可能不被允许进入。
7.所有通过英语六级考试的学生都参加了学校的英语俱乐部,王进参加了英语俱乐部,所以他一定通过了英语六级考试。
以下哪项地指出了上述论证的逻辑错误?
(A)部分通过英语六级考试的学生没有参加英语俱乐部。
(B)王进能够参加英语俱乐部是因为它符合加入俱乐部的基本条件。
(C)王进曾经获得过年级英语演讲比赛第一名。
(D)凡愿意每学期缴纳50元会费,并且愿意积极参加俱乐部活动的学生都可以成为俱乐部的成员。
(E)有些参加俱乐部的学生还没有通过英语六级考试。
8.认真学习逻辑知识,加强逻辑训练,可以有效的提高人们的逻辑思维水平和增强逻辑思维能力。小林平时注重逻辑知识的学习和逻辑思维的训练,可想而知,他的思维是有条理和逻辑性的。上面的论述犯了以下哪项错误?
(A)转移论题。
(B)自相矛盾。
(C)以偏概全。
(D)论据和论题不相干。
(E)推不出。
9.如果电动剃刀中的电池用完了,剃刀就不能工作。我的剃刀不能工作,因此,电池一定是用完了。
以下哪句与以上论证相似?
(A)如果马拉多纳上场,阿根廷队就一定会赢。阿根廷队输了,所以马拉多纳一定没上场。
(B)一个证据没有被破坏除非它不能被接受。这个证据不能被接受,因此,它被破坏了。
(C)如果某甲犯罪了,他的指印可以在现场找到。某甲没有犯罪,所以,某甲的指印没有在现场找到。
(D)老葛是我的叔叔,小菲是老葛的侄女。因此,小菲是我的姐姐。
(E)阿森将戴太阳镜,如果海岸可被清楚地看见。海岸可被清楚地看见,因此,阿森将戴太阳镜。
10.一家钟表店被盗,经查可以肯定是甲、乙、丙、丁中的某一个人所为。审讯中,甲说:“我不是罪犯。”乙说:“丁是罪犯。”
丙说:“乙是罪犯。”丁说:“我不是罪犯。”经调查证实四人中只有一个说的是真话。
根据已知条件,下列哪个判断为真。
(A)甲说的是假话,因此,甲是罪犯。
(B)乙说的是真话,丁是罪犯。
(C)丙说的是真话,乙是罪犯。
(D)丁说的是假话,丁的确是罪犯。
(E)四人中说的全是假话,丙才是罪犯。
11.先天的遗传因素和后天的环境影响对人的发展所起的作用到底哪个重要?双胞胎的研究对于回答这一问题有重要的作用。惟环境影响决定论者预言,如果把一对双胞胎儿完全分开抚养,同时把一对不相关的婴儿放在一起抚养,那么,待他们长大成人后,在性格等内在特征上,前两者之间决不会比后两者之间有更多的类似。实际的统计数据并不支持这种极端的观点,但也不支持另一种极端观点,即惟遗传因素决定论。
从以上论述最能推出以下哪个结论?
(A)为了确定上述两种极端观点哪一个正确,还需要进一步的研究工作。
(B)虽然不能说环境影响对于人的发展起决定作用,但实际上起重要作用。
(C)环境影响和遗传因素对人的发展都起着重要的作用。
(D)试图通过改变一个人的环境来改变一个人是徒劳无益的。
(E)双胞胎研究是不能令人满意的,因为它得出了自相矛盾的结论。
12.一种对许多传染病非常有效的药物,目前只能从一种叫ibora的树的皮中提取,而这种树在自然界很稀少,5
000棵树的皮才能提取1公斤药物。因此,不断生产这种药物将不可避免地导致该种植物的灭绝。
以下哪项如果为真,则最能削弱上述论断?
(A)把从ibora树皮上提取的药物通过一个权威机构发放给医生。
(B)从ibora树皮提取药物生产成本很高。
(C)ibora的叶子在多种医学之品种都使用。
(D)ibora可以通过插枝繁衍和在人工培育下生长。
(E)ibora主要生长在人迹罕至的地区。
13.“作为本公司的法人代表,我郑重声明:王也飞签署的任何合同都无效。王也飞不是法人代表。如他是法人代表,那我就不是,因为一个公司只能有一个法人代表。”
以下哪句话最能代表讲话人所表明的立场观点?
(A)公司只有一个法人代表。
(B)王也飞不是法人代表。
(C)王也飞没有资格签署合同。
(D)王也飞不代表本公司。
(E)我不承认王也飞签署的合同。
14.有甲、乙、丙三个学生,一个出生在北京,一个出生在上海,一个出生在武汉。他们中一个是学国际金融专业的,一个是学工商管理专业的,一个是学外语专业的。其中:
①甲不是学国际金融的,乙不是学外语的。
②学国际金融的不出生在上海。
③学外语的出生在北京。
④乙不出生在武汉。
请根据已知的条件,判断甲的专业:
(A)国际金融。
(B)工商管理。
(C)外语。
(D)三种专业都可能。
(E)三种专业都不可能。
15.如果佣人出现,他将被发现;如果他被发现,他就会受到询问;他如果受到询问,他将回答问题,他的声音可以被听到。如果未看到佣人也未听到他的声音,他一定在工作;如果他在工作,他一定会出现,但没有人听到佣人的声音。
结合上文,以下哪一项能够成立?
(A)佣人被问。
(B)佣人不被问。
(C)未看见佣人。
(D)看到佣人。
(E)以上全不是。
16.只有小陈参加,小王和小张才会一起吃饭;而小陈只到她家附近的酒店吃饭,那里距市中心几里路远;只有小王去,小宋才会去酒店吃饭。
如果上面的资料是对的,下面哪一条也一定对?
(A)小宋不与小陈在酒店一起吃饭。
(B)小张不与小宋、小陈一起在酒店吃饭。
(C)小王、小宋和小张不在酒店一起吃饭。
(D)小宋不在市中心的酒店吃饭。
(E)小王与小张不会一起在市中心吃饭。
17.有人认为当前的大学教育在传授基本技能上是失败的。他们对若干大公司人事部门负责人进行了一次调查,发现很大一部分新上岗的工作人员中都没有很好掌握基本的写作、数量和逻辑技能。
如果上述论点为真,那么以下哪项也为真?
(A)现在的大学里没有基本技能方面的课程了。
(B)新上岗人员中极少有大学生。
(C)写作、数量、逻辑方面的基本技能对胜任工作很重要。
(D)大公司的新上岗人员基本上代表了当前的大学毕业生的水平。
(E)过去的大学生比现在的大学生接受了更多的基本技能教育。
18.在世界范围内禁止生产各种破坏臭氧层的化学物质可能仅仅是一种幻想。大量这样的化学物质已经生产出来,并且以成千上万台冰箱的冷却剂的形式而存在。当这些化学物质到达大气层中的臭氧层时,起作用不可能停止。因此,没有任何方式可以阻止这类化学物质进一步破坏臭氧层。
下列哪项如果为真,则能最严重的削弱以上论证。
(A)不可能精确地测量冰箱里冷却剂这种破坏臭氧层的化学物质的量是多少。
(B)在现代社会中,为了避免不卫生的和潜在的威胁生命的情况发生,食物的冷藏是必要的。
(C)不会破坏臭氧层的替代品还未开发出来,并且替代品可能会的冰箱目前使用的冷却剂昂贵。
(D)即是人们放弃使用冷藏设备,已经存在的冰箱里的冷却剂也是对大气层的一个威胁。
(E)当冰箱的使用寿命结束时,冰箱里的冷却剂可完全回收并且重新利用。
19.龙口开发区消防站向市政府申请购置一辆新的云梯消防车,这种云梯消防车是扑灭高层建筑火灾的重要设施。市政府否决了这项申请,理由是:龙口开发区现只有五幢高层建筑,消防站现有的云梯消防车足够了。
以下哪项是市政府的决定所必须假设的?
(A)龙口开发区至少近期内不会有新的高层建筑封顶投入使用。
(B)市政府的财政面临困难无力购置云梯消防车。
(C)消防站的云梯消防车中,至少有一辆近期内不会退役。
(D)龙口开发区的高层建筑内的防火设施都符合标准。
(E)这种云梯消防车对于扑灭高层建筑的火灾并不是不可缺少的。
20.世界卫生组织1995年调查报告显示,70%的肺癌患者都有吸烟史。这说明,吸烟将极大增加患肺癌的危险。
以下哪项,如果是真的,将严重削弱上述结论?
(A)有吸烟史的人在1995年超过世界总人口的65%。
(B)1995年世界吸烟的人数比1994年增加了70。
(C)被动吸烟被发现同样有致癌的危险。
(D)没有吸烟史的人数在1995年超过世界总人口的40%。
(E)1995年未成年吸烟者的人数有惊人的增长。
21.有一逻辑推理单选题的四个选择答案分别是:
(1)作案者是甲。
(2)作案者是乙。
(3)作案者是丙。
(4)作案者是甲或乙。
设该题是成立的,则该题的正确答案应是:
(A)(1)
(B)(2)
(C)(3)
(D)(4)
(E)无法确定
22.贾女士:本报对减肥成功者所作的一项调查显示,70%的受调查者称服用东参减肥丸,30%的称服用灵芝瘦身丹。没有被调查者服用其他减肥药。
陈先生:这说明在被调查者中,服用东参减肥丸的人数,比服用灵芝瘦身丹的两倍还多。
贾女士:另外,25%的被调查者称他们从不通过药物减肥。
以下哪项如果为真,最有利于解释贾女士的断定中看来存在的矛盾?
(A)30%的服用灵芝瘦身丹的被调查者,包括在70%的服用东参减肥丸的被调查者中。
(B)一些被调查者服用上述两种减肥药。
(C)被调查者的人数超过100人。
(D)被调查者在整个减肥成功者中,只占很少的比例。
(E)减肥成功者在整个减肥者中只占很少的比例。
23.甲、乙、丙三人居一学生宿舍。甲报案遗失2
000元。保安人员经过周密调查,得出结论是丙作的案。班主任说:“这是最不可能的。”保安人员说:“当所有其他的可能性都被排除了,剩下的可能性不管看来是多么不可能,都一定是事实。”
以下哪项如果是真的,将最为有力地动摇保安人员的结论?
(A)保安人员事实上不可能比班主任更了解学生。
(B)对非法行为惩处的根据,不能是逻辑推理,而只能是证据。
(C)保安人员无法穷尽地把握所有的可能性。
(D)丙是班上公认的品学兼优的学生。
(E)乙有作案的前科。
24.老陈:我在下围棋的时候,全神贯注到这种程度,以至我可以说,这时如果有人呼我的话,肯定是白费劲,因为我什么也不会听到。
老焦:如果你什么也听不到的话,怎么会知道有人呼你呢?
以下哪项是对老焦的反应的最恰当的评价?
(A)老焦的话正确地指出了老陈的话中存在的逻辑矛盾。
(B)老焦的话假设:在老陈下围棋的时候,实际上并没有人呼他。
(C)老焦的话中包含着逻辑矛盾。
(D)老焦的话假设:老陈不可能知道有人呼他,除非他听到了呼叫。
(E)老焦的话假设,如果有人呼老陈,他肯定能够听到
25.在美国,本国制造的汽车的平均耗油量是每21.5英里一加仑,而进口汽车的平均耗油量是每30.5英里一加仑。显然,美国车的买主在汽油上的花费要远高于进口汽车的买主。因此,美国的汽车工业在和外国汽车制造商的竞争中将失去很大一部分国内市场。
上述论证基于以下哪项假设?
(A)美国制造的汽车和进口汽车的价格性能比大致相同。
(B)汽车在使用过程中的花费是买主在购买汽车时的主要考虑之一。
(C)美国汽油的价格呈上涨趋势。
(D)美国汽车的时速要高于进口汽车。
(E)目前在美国国内,国产汽车的销售优于进口汽车。
答案:
1.E 2.D 3.B 4.E 5.E
6.A 7.E 8.E 9.B 10.A
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11.C 12.D 13.C 14.C 15.E
16.E 17.D 18.E 19.C 20.A
21.C 22.B 23.C 24.D 25.B
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加油站优秀员工先进的事迹材料1
根据中石化《关于开展加油站百日竞赛活动》的要求,xx石油公司xx加油站站长xx认真学习和钻研《百日竞赛活动评比办法》和《百日竞赛活动评分细则》,逐条逐款对照本站情况,着重从“规范服务”、“站容站貌”、“账、表、单管理”、“安全管理”、“设备管理”等多个方面加强整改,逐一完善,并赋之实施.通过这次百日竞赛活动,使加油站旧貌换新颜,油品销售翻番,取得良好的社会效益和丰硕的经营效益,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
xx加油站站长从事加油站工作达十五年之久,有较丰富的油站管理工作经验,较强的经营业务能力,既是一站之长,又是经营核算员、油品计量员、机械电工、设备维修工、场地清洁工等,加油站各项基础工作样样能胜任,是加油站名副其实的多面手。自开展“百日竞赛活动”以来,他从未很好地休息过一个星期天,总是一心扑在油站的整改工作上和各类油品的销售业务上,始终坚持两手抓。
首先是抓好规范服务。他以身示范,发挥熟练的操作技能,并严格要求全体员工做到加油作业“八步法”,即:一迎:正确引导加油车辆顺利到位;二问:热情问候每一位进站加油的顾客;三开:为客户快速打开油箱盖;四加:迅速加注所需油品;五擦:经客户同意,主动擦拭车窗玻璃;六盖:盖好油箱盖;七唱:结算货款唱收唱付;八送:微笑服务挥手送车出站,并祝一路平安。在加油过程中,热情招呼后来的顾客,做到“加一看二照顾三”。在加油的同时,主动与客户勾通,广泛宣传中国石化加油站,始终销售正宗油品,保质保量,打出中石化油品品牌,使每一位用户买的开心,用的放心,口碑广告一传十,十传百,逐步将临近的大同湖农场、龙口镇一带广大用户(包括摩托车﹑面的)吸引来站加油。用户反映,大同、龙口两个社会加油站的油品质数量都不如xx加油站的好,因此,汽柴油日销量由原来一天1-2千元发展到现在平均每天5-6千元,最高达万元超历史销售纪录。
二是重点抓好站容站貌。xx深深认识到一个加油站的站容站貌如何,直接反映在社会上的知名度和信誉度,它是中国石化加油站的形象工程。因此,他以身作则,每天坚持打扫场地环境卫生,清除场地油污,有时连公路上的青草也打扫得一干二净;罩棚上的蛛网扬尘从不放过,经常爬到六米多高的架梯上打扫棚架上的灰尘,累得满头大汗从不叫一声苦和累。营业大厅、站内围墙全部用涂料粉刷一新,真是旧站换新貌。各项服务设施、广告牌匾按规定摆放整齐,使用方便,储油区无杂草杂物,整个站内一目了然。
三是抓好账、表、单管理。xx虽未从事财务专业工作,但经过短期培训,熟练地掌握了中石化规定的七种账、表、单的填制和管理,做到了账实相符,账、表、单装订成册规范归档存放,领用发票开出,登记健全。
四是抓好设备、设施管理。设备设施的管理是加油站的一项重要管理,也是硬件管理,身为加油站的站长,又兼设备管理员,对站内各项设备设施心中有底有数,了如指掌,建立完善的设备台账和技术档案,对油罐附件定期除锈刷柒,油罐井内保持清洁卫生无积水,加油机启用灵活,内外保持无油污,无渗漏现象,发电机组保障停大电时能正常启动发电。xx坚持打扫机房内外污渍,对地坪上的原有油污用洗洁净和清洁球,他扒在地上苦干三天,累得腰都伸不直,手指也磨破了皮,仍是坚持一干到底。为了厕所设施保持清洁卫生,他想办法买回硫酸涂洒在厕所便盘内,硬是将厚厚的**污迹用水冲洗得清洁透亮,让客户满意,赞不绝口。
五是抓好安全管理。安全管理工作是加油站的重中之中的工作。xx十分关心和重视此项工作。强调全体员工掌握“三懂三会”,对进站加油客户和施工人员及时进行安全宣传,带明火或含烟头进站,对大小安全隐患一经发现及时整改和排除。配电室内设置了用电警示牌,停电应急灯,消防栓完好无损,消防砂,锹,石棉被等按规定配备齐全,灭火器按重点部位存放。与村组签订安全公约,站内配备了兼职安全员。定期对员工进行安全知识培训和考试。使安全工作做到了万无一失。
加油站优秀员工先进的事迹材料2我是甘庄加油站站长吴律沙。有幸被评为片区20xx年一季度轻油销售能手,我倍感自豪。能取得这样的成绩,离不开领导的鼓励和培养,取得这样的荣誉,离不开同事们的支持和帮助,在此,请接受我最衷心的感谢。
一年来,我与其他同事一样,只是在平凡的岗位上作了些应该做的平凡的事,但领导却给了我们很大的荣誉,这让我们受之有愧。总结以往的经验教训,我认为,要成为一个优秀的加油站长,应该做到以下几点:
一、不断提高站长自身的综合素质。
1、站长是与员工以及终端客户交往最最密切的基层最高领导,其言行、举止将直接影响加油站经营、业绩、销量。所以作为领导要注重语言文学的培养,提高自己即兴讲话的水平。
2、加油站如何服务好客户、如何促销、如何管理等等,这些不仅是一门技术,它更是一门艺术。作为站长,要多读多学管理方面的书籍,利用节假日时间,参加一些职业经理人的培训,提升自己的管理水平,塑造自己独特的管理风格。
3、拥有自信是事业成功的关键。作为管理者一方面要提高自己的自信心,另一方面要保持不骄不躁的作风,建立正确的态度,树立正确的人生观。
二、切实加强员工的管理。
1、作为站长不摆架子。因为员工具有独立的人格和独立思考的能力。站长应该主动把自己摆到与员工相同的位置上,应该谦虚地接受员工的批评,并与员工一起讨论和改进工作中的问题。
2、应是讨论和命令并重。员工从自身角度来说,不太喜欢被别人命令,而是喜欢根据自己的意愿去做事。但当大家在一起讨论而达不成一致时,就需要进行决策,必要时只有采取命令强制执行。
3、要敢于批评,不必担心员工害怕批评。其实每个员工都不喜欢被别人批评,因此,对员工进行批评除了要有理有据以外,同时要注意表达三种意思:
①、你的工作做得不错,但凭你的才能还可以做得更好;
②、我对你的要求和其他员工要求相同;
③、你们也可以以同样的要求去对待我。
如此一来,员工往往不但不会生气,而且也会因此事佩服你的管理才能。
4、制度的公平比合理更重要。某条制度的某一款项可能不尽合理,但只要公平,对每位员工一视同仁,往往不会产生太大的矛盾。制度的合理性可以根据加油站的需要,不断地改进,而制度执行的公正性一定要至始至终地坚持下去。
三、提高服务水平,稳定客户,加强促销力度,从而提高油品的销量。
巩固发展新老客户,积极开展零配业务、开展非油品业务以积极的态度确保圆满完成公司11年下达的各项经营任务和指标。首先,要提高员工的服务意识,凭借优质服务,留住老客户,开发新客户,增加进站率,扩大日销量。只有全体员工加强业务学习,增强服务意识,努力提高服务水平。靠我们的优质服务来赢得顾客的信赖,把进加油站的每位顾客留住,为他们排忧解难。做好客户的拜访,细分市场,用我们诚心的服务来打动新的客户。加大推销力度,变被动为主动。争取带出一支作风扎实,高服务,高素质的队伍,打造一个优秀的团队,为企业的'发展贡献力量,强化员工的优质文明服务意识的同时,教育员工一切从大局出发,为顾客着想,对顾客负责,让顾客101%满意,我们的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。
1、要提高油站的销量,首先要加强员工服务意识的培养;其次是加强员工市场意识的培养;第三是要增强员工的危机意识。逐渐让员工从“要我服务”向“我要服务”的转变。员工服务意识提高了,以顾客为导向的服务运作链才能得以发挥,以客为尊,使得顾客有了尊贵感,有了宾至如归的感受。良好的服务从某种意义来说,是留住老客户、抓住新客户的关键。
2、促销形式多样化,对固定的客户群体要进行定期拜访,挖掘潜在客户。抓住一些特殊的机会,加强宣传,提高涌鑫石油在顾客心中的地位。
四、积极协调好对外公共关系。
平时要积极与工商、税务、消防、计量等政府机关积极配合,一方面争取把费用降低到最低限度;另一方面要争取最短时间内办成,使之不影响加油站正常的运作。
不断提高站长自身的综合素质。
加油站优秀员工先进的事迹材料3陈xx,xx年3月加入中石化行列,20xx年该站技改报请后经竞聘当上了站长、由于该县成品油市场竞争激烈,位于城区与国道交界处的霞潭路段面临着巨大的市场挑战,但她并没有因地理位置不好找借口,而是面对困难,迎接挑战,积极寻找切合实际的发展之路。陈站长始终不渝按上级公司要求,把握正确的经营理念,不断加强能力建设,制度建设,促进员工团结与进步,形成上下一心,业绩斐然。
企业好不好,关键在于领导。作为最基层营销站的站长,她非常清楚自己所处的位置。只有把握好方向,才能经营出好业绩。首先陈站长非常注重实效,认真执行上级有关文件精神,吃透公司的各种规定和要求,及时组织员工进行学习,平时多与员工讨论交流,让每位员工充分认识公司的有关规定和要求,同时明确各自的职责;其次是把握正确的宣传导向,强化对员工的引导和教育,规范员工的行为举止和服务理念,让全站员工都能正确对待,深入持久地开展工作,树立企业的良好形象。注重一线员工与顾客的沟通,让他们在这里永远感受到的是宾至如归的温暖。陈xx站长每天都把关现场管理和交接班的具体事务;按照“天天查”的制度内容,对重点防火区、消防器材等进行隐患检查;给所有员工定期做油品、消防知识的宣讲,严格按照HSE(健康、安全与环境)管理,始终保持警惕意识,以预防为主,以人为本,全员参与,强化在安全防范管理上的效益,做到重点操心,时刻关心,安全放心的标准。经常对员工进行培训,提高他们的业务技能和安全意识,使员工深刻认识到本行业安全的重要性!
漳浦霞潭加油站是全县第一批“青年文明号信用建设示范创建单位”,近年来,这个站始终将这一荣誉作为深化青年文明号活动的新起点,陈xx不断加强对全站人员的职业道德教育,尤其是信用教育。最近,在漳浦团县委的组织和陈站长的倡导下,加油站的员工用更高的标准、更高的要求鼓励和鞭策自己,虚心学习、博采众长、改进工作,把塑造企业新形象、提高加油站销量作为信用建设的最终目标,积极开展了“青年文明号信用建设示范活动”。他们的具体做法:一是加强信用教育,提高信用意识,要求员工表率,高度自觉地维护“青年文明号”这一崇高信誉。二是在加油站活动室开辟了一块“荣誉角”,把历年来获得的奖状、奖杯及先进个人的事迹进行集中陈列和展示,对员工进行经常性的传统教育。三是建立信用标准,开展信用承诺服务。他们提出了“信用第一、信誉至上”的主题口号和以“信用道德优良、信用行为过硬、信用制度健全、信用效益显著”为内容的信用标准,并在加油现场以展板形式向用户公布了信用承诺,以此接受用户的广泛监督。四是在邀请部分用户担任信用监督员的同时,邀请分公司领导、团委书记担任服务监督员,对信用和服务质量进行适时动态监督管理。通过开展信用建设示范活动,漳浦霞潭加油站员工的信用意识得到显著增强,加油站服务质量得到进一步提升,不但很好地塑造出了“青年文明号信用建设示范单位”应有的品牌形象,同时赢得了广大用户的普遍欢迎。
经营业绩好坏,最能体现站长的水平。为提升业绩,她以站为家。平时注重自身建设,不断加强学习,积极参与各种技能培训,参与实践,进一步熟悉全站各种业务知识,做到理论与实践相结合;抓紧抓好员工的业务培训、技能训练和实践操作能力的提高,20xx年全站员工参与全市技能知识考试均取得了较好成绩。平时鼓励员工利用业余时间参与自学、函授培训,逐步提高员工素质。有素质才有业绩,几年来,漳浦霞潭加油站在站长陈xx的带领下,业绩年年攀升,客户越来越多至目前已有80多辆长途车辆、县城企、事业单位40多部车在该站加油,月销售量达400吨。20xx年9—11月,由于受国际市场影响,柴油供不应求,陈站长沉着应战,正确对待固定客户与零星服务对象的关系,在确保固定客户用油的同时,尽量满足零星服务对象的供油,深受客户好评。
没有规矩,不成方圆。陈站长在工作中深知制度管人的重要性。她从加油站的规范化管理工作入手,从安全管理、经营纪律到员工着装,加油八步法,文明用语,IC卡的推广和使用内部台帐等,均按公司要求,一项一项地抓,一项一项地落实,20xx年10月省市公司加油站三级考核时取得了优异成绩。陈xx对自己严格要求,要求员工执行的制度首先是自己当好表率作用,时刻用先进单位的加油站标准来要求自己,规范员工,用站荣我荣的主人翁态度来凝聚员工队伍。在她的带领下,加油站的制度执行有力,规范化管理蔚然成风,成为公司亮点窗口。
“有喜悦大家分享,有困难大家帮忙”,陈xx把关爱员工当作培养员工凝聚力、向心力的一个最有效的途径。她常说:“加油站就是一个家,不论您是外来工,还是本地工,或者家族工,都是我们就是这个家庭中的兄弟姐妹。”在加油站内部,不管哪位员工结婚,她都要送上一束鲜花、一个红包表示祝福。她只要不在外地,都要亲临祝贺。不管哪位员工家里遇到不测,加油站都要送上慰问品、慰问金,表示慰问。员工过生日,加油站都会通过短信交流平台送去祝福、这些事情在霞潭加油站虽然找不到一个相关的文件,但已经成为了一个不成文的规矩。
正是陈xx站长带领全站员工在平凡的岗位上,用自己的青春活力和汗水、热情撒播收获的种子,真正留住客户的心,赢得了市场需求。
加油站优秀员工先进的事迹材料4XXX,男,1983年10月出生,19年月参加工作,先后做过加油员、核算员和站经理,现任中石化公司加油站站长。工作5年来,共持枪付油多吨,没有一次操作失误;经手油款近万元,没有一笔差款错账;接待用户多人次,没有一起顾客投诉。先后被评为优秀共青团员、优秀员工,在他的带领下,中石化公司加油站在还被评为青年文明号,受到中石化各级领导的充分肯定和社会各界的广泛赞誉。
着眼机制创新,打造精品油站
加油站管理贵在细节,重在创新。为加强加油站的日常管理,研究建立了严格的激励约束机制,坚持日检查、周考核、月评比,实行奖优罚劣,并与个人利益挂钩,做到付油多少薪酬不一样,服务好差评价不一样,名次先后奖励不一样,能力高低使用不一样。在工作中,倡导每月分别在东西加油站分别设立服务标兵和销售标兵各一名,并奖励200元人民币,极大调动了全体员工的积极性。对于违纪违规人员,坚持严肃处理,不搞下不为例,在强化管理上不搞习惯性违章。为进一步提高员工的整体素质,适应新时期经济发展形势的需要,他在全站员工中创新推行单月考业务,双月考理论的全员培训考核机制,围绕油品经营、安全管理、服务规范、油品数质量等经常性工作,编制员工应知应会一百题,每半年进行一次全站性大练兵考核,把苦练基本功活动作为一项素质工程常抓不懈。同时,总结提炼出了员工即时培训法、岗前状态调整法、经理走动管理法等九项管理法,还在每天倡导交接班抽签提问,员工个个做到百问不倒,经常进行加油十三步曲、收银六步曲、接卸油十三步曲现场操作演练,使加油站涌现出一批有知识、守纪律、会服务、懂管理的优秀员工,有效提高了加油站的综合管理水平。
着眼优质服务,打造温馨驿站
优质服务是永恒的信条。因此,他一直秉承亲情服务的原则,想顾客之所想,急顾客之所急,尽最大努力为顾客提供满意的服务。为了从规范化服务做起,从细节着眼,从点滴入手,真正体现石化人对客户的真诚关怀,还创新推出了加油八步法,即面对顾客一引二问三开四加五擦六盖七唱八送,使许多来加油站加油的顾客都夸奖说,这里不但是车辆加油的地方,更是我们身心愉悦的驿站。今年1月份的一个雪夜,在与一辆正在加油的货车司机攀谈得知,这辆车要运货到河北,因为油箱有进油慢的毛病,一些加油站的加油员嫌天冷和费时间不愿给他加满,而一路上多次加油则会耽误送货时间。得知后向这名顾客保证,加油站一定保证一次加满油,使司机可以按时把货送到目的地。目不转睛的注视进油口,不断调整油枪加油速度,整个加油过程持续了将近20分钟,顾客看到的脸庞冻得通红,激动的握住他的手说:还是中国石化的油站贴心!真是太感谢你们了。下半年国际油价居高不下,国内柴油资源紧张,在供求矛盾突出的情况下,如何保证国家大型工程项目用油,又不引起矛盾激化,这一任务就落在了每一名加油员身上。在加油站,带领全体员工勇敢的肩负起了这份责任,面对每天排队长达数百米的加油车辆,面对顾客对限量加油不理解、抱怨,甚至有过激行为时,他们一方面安排员工维持正常的加油秩序,一方面总是笑脸相迎,耐心的宣传解释国际成品油形势,让顾客理解国家和企业的难处,避免了多起突发事件的发生。
着眼廉洁自律,打造公道正派的形象
作为加油站一把手,始终把上级的信任、职务的变动作为干好工作的动力,把干事业、淡名利、讲廉洁、守纪律作为日常的行为准则,主动加强世界观、人生观和价值观改造,慎言慎行,洁身自好,约束言行、纯洁品行,始终坚持公道正派的办事原则,始终保持艰苦奋斗的优良传统和一尘不染的廉洁本色。在日常经费管理、员工管理、油品进出库等问题上,实事求是,按制度办事、按规定做事、按规矩行事,自觉接受员工监督。在平常的工作中,他处处为单位着想,努力追求开支最小化与效益最大化。为节省加油站经费、杜绝浪费,他对于每一项经费开支和每一件物品采购,都带领相关人员询价、议价、谈价,保证了价格合理、质量最优。多年来,先后为站节约资金近10万元。
作为一名加油站站长,首要一点就是要做到自身净、自身正、自身硬!平日里,他处处率先垂范,敢于叫响向我看齐,影响和带动全体员工为加油站建设努力工作。公生明、廉生威,如今,全体员工对他的评价就只有一个字:服。去年12月份,因为油品紧张,某公司通过熟人找到他想给十余辆单位车辆加满油,并塞给他厚厚一叠红包,被他严词拒绝;一位远房亲戚路过加油站的时候,想让他以便宜的价格给自己的货车加满油,被他严词拒绝;某单位向他提出帮忙转卖代售成品油并给予高额回扣,被他严词拒绝……我只是中石化的一名普通员工,为国家、企业守好油库是我的职责,这一条原则不会为任何人情和利益动摇!
寒暑易节,青春与责任永远不变。把青春奉献在万里征途的一个小站上,把满意写在过往旅客的手心里。这就是一名新时期中石化员工的风采,这就是一名新时期共青团员的魅力。
加油站优秀员工先进的事迹材料5一、像“绣花”一样抓管理
加油站管理贵在细节,重在执行。“五项管理创新”就是她在推行加油站精细化管理过程中摸索、总结和提炼出来的。以前,加油站储油罐量油井盖都是混凝土浇制,笨重难开。后来改用钢筋滑槽铁板,体积大、易生锈,一拉一推还是挺费劲。认真研究,仔细琢磨,把它改成铝板压模,美观轻便,一个手指就能提起来。储油罐卸油口用压环盖封闭,缺少控制环节,成为卸错油的风险点,她就在卸油口上做文章,增加一道手闸阀,安装锁扣,实行“一把钥匙开一把锁”,杜绝了卸错油事故的发生。一次,加油站员工随口说了句“法兰盘生锈了,好不容易才打开”。说者无意,听者有心,她在法兰盘上方焊了一个伞形防雨帽,刷上银粉,和呼吸阀通气管浑然一体,这样,再也不用担心法兰盘淋雨生锈。
尝到了管理创新的甜头,她进一步琢磨加油站细节管理。“一条毛巾五种用法”就是其中一项,新毛巾便利店先用,陈旧褪色后换到办公室当抹布,然后依次擦营业室、设备、加油胶管,最终才被扔掉。这样既做到了物品的充分利用,又降低了费用,还培养了员工的节约意识。加油胶管满地扯,人踩车压,既不安全,还容易损坏,经反复试验,6米长胶管盘两圈半,9米长胶管盘三圈半,左枪右盘,右枪左盘,整齐美观,规范统一,被大家形象称为“胶管蛇形盘放法”。就这样,她先后总结提炼出了“员工即时培训法”、“岗前状态调整法”、“经理走动管理法”等九项管理法,有效提高了加油站的管理水平。
二、像“亲人”一样待客户
20xx年1月,她被聘任为重庆公司第一座女子加油站—大石坝加油站经理。当时,加油站周围3公里内就有6座社会加油站,市场竞争十分激烈。她带领员工跑机关、进厂矿、下工地,积极开发市场。对新客户,她送上名片,亲自加油,了解有关信息;对老客户,她打电话,发短信,节日早问候,生日送祝福。不到一年时间,大石坝加油站固定客户就突破200个,日销量由5吨增长到18吨,如今已是远近闻名的样板站。
20xx年11月,某建筑工地要油。因天雨路滑,在离工地还有几公里的地方,油罐车陷进了泥坑怎么也爬不上来。她深一脚浅一脚走到了工地,找来挖掘机牵引。短短5公里,用了两个多小时,拉断了三根钢丝绳,终于把油送到了工地。后来得知,因为下雨,一些社会加油站不愿意送油,才抱着试试看的想法,拨通了加油站的的电话。从此,该施工单位成了这个加油站的固定客户和真诚朋友。加油站建消防沙池,他派车运输砖头河沙;加油站修补地面,他主动送来石子水泥。
三、像“建家”一样建油站
加油站的员工大多为市场化用工,思想活跃,流动性大。要想让员工“爱站如家”,加油站就得像个“家”。19岁的加油员张惠,家在安徽农村,独自离家到重庆打工,特别不习惯。她就手把手的教她学电脑,休息日带她上街买衣服、看风景。她给她穿上鲜艳的中国石油工作服,在加油机前、宿舍、办公室拍照留念,并写了书信一块儿寄回她老家。张惠的父母在回信里写到:“把女儿交给你,交给中国石油,我们放心。”
有一位再就业人员,他在婚姻、生意上曾遭受过挫折,情绪烦躁。有人建议,这样的人退回公司算了。她知道他的难处,理解他的心情,主动接近他,和他交心谈心,帮他修改不合身的工作服,鼓励他学习油品知识和操作技能,安排他做“安全员”。渐渐地,他变了,态度好转了,工作积极了,服务热情了。他现在还经常讲的一句话就是:加油站就是我的家。
作为加油站经理,她时时刻刻都把员工的冷暖记在心上。员工家庭生活有困难,她主动带头捐款;员工家里有红白喜事,她忙前跑后热心料理;员工生病住院,她陪着去检查治疗。寒冬里,她让每个人都有一个热乎乎的暖手袋;酷暑天,她让每个人都能喝上一碗防暑降温的绿豆汤。担任加油站经理几年多时间,她坚持每个月拿出100元钱补贴加油站食堂伙食,累计掏钱5000多元给员工解决困难。她把员工当作兄弟姐妹,员工也把她当成知心朋友,有话愿意和她说,遇事先找她商量。平常大家都不叫她“经理”,而是亲切地喊她“红姐”。
其实,在中国石油像她这样的加油站经理还有很多,她只是其中的一员。每一座加油站就是一颗宝石花,每一个加油站经理就是一名“护花使者”,她们用心血和汗水,用勤劳和智慧,用责任和忠诚,努力为推动中国石油的油气销售加油!为中国拉动内需加油!
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