油价调整佛山最新消息-佛山油价调整时间
1.肺炎期间中国的景点关闭-火车停运
2.广东丰达快递
3.丰达速递有限公司,广东快递行业协会三周年
4.广东丰达速递
肺炎期间中国的景点关闭-火车停运
由于疫情,国内大部分景点都关闭了。现在,不建议大家出门。打算去旅游的朋友建议放弃旅行。这里是中国关闭的景点列表,以及被叫停的火车的信息。
国内关闭景区
黑龙江
截至目前,黑龙江省所有旅游景点和滑雪场暂时关闭。
吉林省
截至1月27日,吉林省旅行社(含分社、网点)、A级旅游景区、公共图书馆、博物馆、文化馆(站)、美术馆、文化娱乐场所、互联网上网服务场所等5681家单位(场所)已全部暂停营业。
辽宁省
沈阳121家A级景区全部关闭,包括沈阳故宫博物院、辽宁博物馆、棋盘山景区、沈阳森林动物园、沈阳植物园、沈阳世博园、东北亚滑雪场等。大连和其他城市的大多数景点也已暂停开放。
内蒙古
1月24日起,内蒙古图书馆、内蒙古博物馆等公共文化服务场所陆续向社会发布关闭公告,临时关闭公共文化场所,原计划春节期间举办的文化活动全部取消或延期。截至1月30日,全部15100个公共文化场所(图书馆、博物馆、文化馆、美术馆、文化站、文化室等。)全区都关门了。
北京
1月23日,北京宣布取消包括17个庙会在内的4300多项春节假日文化活动;关闭城市文化馆、图书馆、街道乡镇综合文化馆372个,社区村文化室6457个,博物馆183个。
颐和园、北京动物园、香山公园、八大处公园、中国园林博物馆、中山公园、雍和宫、西什库教堂、海淀堂、广化寺、东岳庙、黄村清真寺、白云寺、首都博物馆、国家图书馆、首都图书馆、中国美术馆、周口店北京人遗址博物馆、周口店国家考古遗址公园、恭王府博物馆、潭柘寺景区、戒台寺。故宫、国家博物馆自2008年1月25日起闭馆;国家大剧院将取消2月1日至3月1日的演出及相关活动。
天津
天津市文化和旅游局已通知市、区图书馆、文化馆(站)、博物馆、美术馆暂时关闭,所有景区关闭。
河北省
1月24日起,河北停止举办大型文艺演出、展览和群众性文化旅游活动,各地博物馆、公共图书馆、美术馆、文化馆、群艺馆、剧院、文化站暂时关闭。
山西
大同古都灯会暂时关闭。雁门关景区、五台山景区、黄河壶口瀑布、地质博物馆、临汾博物馆、科技馆、山西博物馆、山西青铜器博物馆、平遥古城等景区暂时关闭,另行通知。
山东(省)
山东部分文化场馆暂时关闭,大型人员聚集活动取消。济南一泉景区、千佛山景区、山东博物馆等景区暂时关闭。泰安、淄博、日照也已发布公告,取消庙会、春节灯会等大型活动。烟台、菏泽等地关闭了美术馆、博物馆等公共文化场所。
江苏省
截至目前,中山景区、玄武湖景区、莫愁湖景区、雨花台烈士陵园、南京博物馆、南京夫子庙、南京鸡鸣寺、扬州瘦西湖景区、扬州博物馆、苏州博物馆、苏州碑刻博物馆、苏剧博物馆等景区暂时关闭,开放时间另行通知。
安徽省
截至目前,安徽博物馆、安徽图书馆、地质博物馆、杜江战役纪念馆、安徽名人馆、合肥科技馆、合肥野生动物园等景区暂时关闭,所有公共活动取消,另行通知。黄山风景区将于2008年1月25日下午3时起关闭,恢复营业时间,具体时间另行通知。
上海
上海迪士尼度假区将于2008年1月25日起暂时关闭上海迪士尼乐园、迪士尼小镇(包括华特迪士尼大剧院)和兴园公园,直至另行通知。
此外,东方明珠塔、东方珠江游、上海环球金融中心观光厅、金茂大厦88层观光厅、上海博物馆、上海科技馆、上海渔人码头景区、上海群众艺术馆、顾村公园、贝加郊野公园、上海佘山国家森林公园、上海野生动物园、上海海昌海洋公园、上海海昌海洋公园度假酒店等都决定在1月24日或25日出发。上海文化广场、长江剧院、马兰花剧院、上海国际舞蹈中心决定春节期间推迟演出。
浙江省
杭州:取消2008年春节佛教文化旅游活动;西湖的收费景点和博物馆,浙江博物馆,浙江美术馆,浙江良渚博物馆,中国丝绸博物馆,中国茶叶博物馆,浙江自然博物馆,杭州工艺美术博物馆等。暂时关闭或春节活动取消。
宁波:停止一切文化旅游节庆活动。
温州:多地暂停大型文化旅游活动。鹿城、龙湾、瓯海、乐清、瑞安等公众聚集的所有景区(点)、图书馆、文化馆、博物馆、文化广场,各镇街文化站、人民舞台、文化接力站等已暂停开放。(恢复时间另行通知)。
湖州:市内文化场馆关闭。
嘉兴:1月24日起,文化场馆关闭。——个城市的所有图书馆、文化馆、博物馆、美术馆和文保单位将关闭。
绍兴:暂停开放禄丰寺等宗教场所。
金华:春节期间,所有文化场馆不对公众开放。
衢州:暂停全市公共文化场所向社会开放。
舟山:春节期间部分文体场馆关闭。
丽水:博物馆暂时不对公众开放。
台州:文化馆、博物馆、非遗馆暂时不对公众开放。
江西
1月25日起,江西省所有A级景区、乡村旅游点、旅游度假区暂时关闭;全省公共图书馆、博物馆、文化馆、美术馆全部关闭,恢复时间另行通知。
福建省
福建省5A景区全部临时关闭,部分文化旅游活动取消。湄洲岛景区、九里湖景区、龙岩市46个景区(点)、福建省博物馆、福州纪念馆、厦门大学、厦门市工人文化宫、泉州市各大博物馆、图书馆、南平文化艺术馆、图书馆、博物馆、大剧院、宁德市太姥山、庐山、赤溪景区等。在另行通知前不对公众开放。
河南省
博物馆、图书馆、文化馆、美术馆等各级各类公共文化服务场所暂时关闭。原组织安排的文化活动取消或延期。目前官方显示,河南博物院、少林寺、中岳庙、嵩阳书院、洛阳龙门石窟、开封清明上河园等景区已暂时对公众关闭。
湖北省
武汉市公安局出入境管理局:根据新型冠状病毒肺炎疫情防控工作需要,为确保所有申请人的身体健康和生命安全,武汉市公安局出入境管理部门自1月27日起暂停办理普通护照、旅行证及港澳台签注。恢复时间会进一步公布。
各单位组织的文艺演出等活动暂停或取消;全省所有公共文化场所暂时关闭;全省所有A级旅游景区将关闭。
湖南
长沙各大景点基本已经关闭,包括湖南省博物馆、长沙海底世界、长沙方特等。市内其他大部分景区已经关闭,武陵源、张家界、凤凰古城九景、七良洞、南长城等景区也全部关闭。
广东
广东省内所有A级景区全部关停,包括广州长隆、丹霞山、罗浮山、华侨城等知名5A景区。除A级景区外,韶关、佛山、中山、珠海等市的所有旅游点均已关闭,阳江市的玉溪三洞、崆峒岩景区等13家热门非A级景区也已关闭。自2008年1月24日起,惠州大亚湾的所有旅游景点已经停止对公众开放。
广西
全区国家A级旅游景区暂停运营。南宁博物馆、邓纪念馆、南宁动物园、桂林漓江风景区等景区暂时关闭;2008年宾阳火龙节取消。
香港
2月4日零时起,香港暂停罗湖口岸、福田口岸、皇岗口岸、港澳码头的旅检服务。香港迪士尼乐园和海洋公园将于26日起关闭。香港迪士尼方面表示,只有度假区内的酒店会照常营业。
澳门
所有计划中的农历新年庆祝活动将被取消。
中国台湾地区
还没有消息。
重庆
所有公共文化场所暂时关闭,包括公共博物馆、公共图书馆、文化馆、乡镇(街道)综合文化服务中心和村(社区)综合文化服务中心。A级景区和游船暂停开放。
四川省
A级景区全部关闭。成都、九寨沟、黄龙、四姑娘山、毕棚沟景区、峨眉山、乐山大佛、稻城亚丁等景区已暂时关闭。
贵州(省)
取消全省各类大型活动。目前,贵州已关闭的景区有贵州博物馆、黄果树景区、龙宫景区、范静山景区、西江千户苗寨龙里景区、织金洞景区、赤水丹霞旅游区、七小拱门景区、兴义万峰林、马岭河峡谷、丰丸湖景区。
云南省
春节期间,云南省举办的各类大型活动取消。云南省博物馆、云南军校、云南解放纪念馆、昆明博物馆、云南美术馆、泸沽湖景区、丽江玉龙雪山、大理古城景区、红河哈尼梯田等多家景区已暂时关闭。
西藏
1月27日起,西藏暂停全区旅游景区接待游客。
山西省
陕西历史博物馆、西安安碑林博物馆、韩晶帝阳陵博物馆、秦始皇陵博物馆、西安博物馆、华山景区、大唐芙蓉园景区、西安安城墙景区、黄河壶口瀑布景区、秦岭野生动物园等景区已暂时关闭。
宁夏
春节期间所有文化活动将暂停。宁夏沙湖景区、水洞沟景区、镇北堡西部影院、宁夏贺兰山国家森林公园、贺兰山岩画、银川崔明湖国家湿地公园、青铜峡黄河大峡谷旅游区、青铜峡黄鹤楼景区、黄鹤滩景区、黄河军事文化博览园、黄河外滩湿地公园、西夏风情园、韩美林美术馆等不对公众开放。
甘肃
全省297家博物馆、纪念馆闭馆;103个图书馆和103个文化馆被关闭。包括甘肃省博物馆、莫高窟、麦积山石窟、炳灵寺石窟、北石窟寺、榆林石窟、西千佛洞石窟、嘉峪关关城景区等。
青海
青海省所有A级景区暂停开放。
新疆
新疆多个景区发布停业公告,包括乌鲁木齐尧山大峡谷景区、和睦喀纳斯、新疆白哈巴景区、江布拉克景区、义乌胡杨生态园景区等。
停运列车
铁路
凡1月27日24:00前购买的乘车日期为1月28日0:00至2月26日24:00的车票,可延期至3月25日24:00办理退票;发售火车票的车站进站通道关闭的,自进站通道恢复之日起30日内可以退票;退票必须在购票的车站或出发地办理。办理时继续免收退票费,铁路与意大利保险一并办理。
根据铁路部门的建议,如果购买未退票的纸质车票(
2月29日至2月17日,张家口K5282,邯郸停运;1月30日至2月18日,——次邯郸至张家口的K5284次停运;
3月3日至2月18日,——邯郸K5219/20次停靠北京西;
4月3日至2月18日,北京张家口K5287/8次——停运;
5月3日至2月18日,石家庄——北京K5202/1停运;
6月4日至2月18日,北京西清河城K5227/8次停运;
7月3日至2月18日,石家庄北阳泉K5277/8次停运;
8.2月3日至2月18日,北京——昌黎K5249/50停运;
9月3日至2月18日,北京——秦皇岛K5241/2停运;
10月29日至2月18日,北京临汾K4097次——停运;
1.12月5日至2月18日,昌平北——次赤峰K4769次停运;
2.12月8日、11日、14日、17日赤峰南K4125次,北京——次停运;
3.11月30日至2月14日,北京西洛阳停运3097次;
4.11月28日至2月15日,北京西次成都K4217次停运;
5.11月29日至2月13日,北京——南通K4051次停运;
6.11月29日至2月13日,北京西安庆K4159次停运;
7.11月27日至2月17日,北京西次邯郸K5215次停运;
1.11月28日至2月18日,邯郸——次北京西K5216次停运;
8.11月28日至2月17日,北京西——次邯郸K5211/2次停运;
9.11月28日至2月26日,天津——兰州西K888次停运;
1月28日至2月26日石家庄北K7709/10次、天津——次停运;
1.1月28日至2月26日,天津——深圳东K1622/19次停运;
2.1月28日至2月26日,天津——长沙Z206/7次停运;
3.1月28日至2月23日,天津——洛阳K332停运;
24.2月10日、11日北京南——长春G4851停运;
25.2月11日北京南——次沈阳北G4857次停运;
26.2月10日北京南次长春G4853次停运;
27.1月30日至2月3日,北京西次郑州东G4613次停运;
28.1月30日至2月3日,北京西次南阳东G4841次停运;
29.1月30日至2月3日,北京西次郑州东G4837次停运;
1月29日——汉中,北京西,停运K261次;
31.1月28日至2月8日,京西西安安北G665停运;
2.1月28日至2月8日,京西西安安北G25停运;
3.1月28日至2月8日,京西西安安北G669停运;
34.1月28日至2月8日,天津西西安安北G1711停运;
35.1月30日至2月8日,京西西安安北G4017停运;
36.1月29日至2月8日,京西西安安北G4035停运;
37.1月30日至2月3日、2月10日至11日,京西次西安安北G4855次停运;
38.1月28日至2月8日,北京西——次郑州K4079次停运。
铁路部门提示:已购买上述停运列车车票的旅客,可在30日内(含当日)办理全额退票。
自2006年1月28日零时起,铁路部门对之前在车站、12306网站等渠道购买的全国铁路车票不再收取退票费,主动变更行程的旅客需退票。购买铁路旅客保险一并办理。由于各地学校开学时间不同,从即时起,退票学生票时不再收取退票费,购买铁路旅客保险一并办理。
自2000年1月30日零时起,香港西九龙站及红_站的口岸将会关闭。因此,中国内地与香港之间的列车跨境运行(包括香港西九龙站与内地之间的高速列车,以及香港与内地之间的普速列车)将同时暂停。已经购买跨境车票的旅客,请尽早安排调整行程,退票时免收手续费。
自2月1日起,铁路购票人必须提供每位旅客使用的手机号码,方可购票。大音阶的第三音
自2000年1月30日起,北京至平壤间的K27/K28次旅客列车停运。自2000年1月31日起,平壤至丹东的95/85次旅客列车、满浦至集安的7263/8271次旅客列车停运。
自2000年2月1日起,乌鲁木齐至阿拉木图间旅客列车K9795/K9796次停运;2008年2月2日起,阿拉木图/努尔苏丹至乌鲁木齐的旅客列车K9797/K9798次临时运行至哈萨克斯坦境内的Dostec站。
2008年1月31日至2008年3月1日,绥芬河至格罗迪耶科沃的402/401次旅客列车、满洲里至后贝加尔/赤塔的653/654次旅客列车停运。
2008年2月1日至2008年3月2日,对非蒙古国公民暂停发售北京至莫斯科经乌兰巴托K3次、北京至乌兰巴托K23次、呼和浩特至乌兰巴托4652/4653次、二至乌兰巴托685/681次旅客列车车票。
铁路部门表示,已购买上述国际联运火车票的旅客,自出票日起30日内,可通过原购票渠道退票,免收退票费。
广东丰达快递
丰达故事
--广东省快递行业协会成立三周年志庆座谈会侧记
在南国广东,有一间鲜为人知,默默奉献,却在业内名声显赫、以代收货款闻名的民营快递公司——丰达速递。
2010年8月18日,广州应天路,一家酒店灯火通明,这里迎来了广东省快递行业协会成立三周年志庆座谈晚会,参加庆典的有广东省邮政管理局局长罗建青、协会会长李清喜等领导。受协会邀请,广东丰达速递有限公司出席了会议。与会领导仔细聆听了企业代表的心声,其中给人印象最深的是丰达速递代表的发言,让我们有机会了解到这家伴随着广东开放改革步伐发展起来、充满着神奇色彩的真实的丰达速递的故事。
从搭客仔到三家企业董事长
说起丰达速递,不得不先介绍一下丰达速递董事总经理梁三兴的故事。
不惑之年的梁三兴出生于广东西南沿海的一个小村庄。跟所有的广东人一样,梁总富有广东人埋头实干、吃苦耐劳的性格和把握机遇、开拓创新的精神。
一个偶然的机会,让这个当年年壮力强的小伙子走上快递之路,从此大展鸿图,开创了他一段充满神奇色彩的人生。
让我们将时光倒流回到十七年前。1993年春,在东莞莞太路皇村的一个十字路口,有一个骑在一辆幸福125摩托车上的年轻人目光不停地扫视着来往的行人,这个在当时极为平凡的搭客仔就是我们今天要说的丰达速递领头人——梁三兴总经理。不过这次等来的不是他的客人,而是一个骑着摩托车送快件的联环速递公司的业务员,在该业务员的劝说下,梁三兴当了一名快递业务员。从此,梁三兴告别了他的搭客生涯,开始了他在快递行业艰辛创业的历程。
改革开放初期,快递业是国家邮政专营专控的行业,政策不允许民营企业从事快递业务。随着省港两地之间的贸易增多,香港与内地之间的快递物流成了瓶颈。比如工厂里需要一个急件,今天说,明天要,但按正常渠道,要去报关,得一个星期,谁也等不及。这期间,很多通港货件被私人以挟带的方式运送到内地,一种专业的"挟带人"也就应运而生,每天往返于深港之间。这是早期省港快递的趋形。
当时快递市场没有门槛,政府也极少干预,随便起个公司名,印点运单,摆张桌子,装个电话就可以从事快件收揽业务。收到快件后就转卖给有省港运输资格的运输公司派送,同时也接受港方客户委托收送快件。创业之初,梁三兴的团队也是这样,一部汽车都没有,只有几辆摩托车。一些路途较远的快件只好通过搭乘长途汽车收送。
梁总相信天道酬勤,一分辛劳一分财,经过艰辛的努力,总会有回报。终于,皇天不负有心人,梁总的团队有了长足的发展,业绩蒸蒸日上,规模如滚雪球般越滚越大。没多久,梁总买了第一部汽车---一部俗称 “四轮仔” 的0.6小货车,接着买了一辆十多米长的进口大货车。
后来,有家香港的快递公司老板比较欣赏梁总的为人,与他建立了合作关系。这家公司就是现在的快捷速递。快捷速递在梁总的努力下,在东莞业务取得了飞速的发展。先后在珠三角建立了广州、佛山、江门、中山等分公司。可以说快捷能取得今天的成绩梁总功不可没。
2001年开始,快捷速递实行了经营模式的转变,梁总的公司被迫中断了与快捷的合作,转而投奔于广东省交通集团属下的有省港运输资格的威盛运输公司旗下,继续从事珠三角与香港间的快递业务。没多久,与威盛又闹分家,继而成为香港京广速递在珠三角的合作伙伴。
痛下决心,布兵摆阵
在经历了一连串的悲欢离合后,梁三兴深深体会到,要想在竞争日趋激烈的快递行业市场立足和发展,必须创立自己的品牌和独立的速递运营网络。于是,在2002年,东莞市丰达速递有限公司成立,梁总极尽所能,将多年累积的财富全部用于速递网络建设中来,同时在广州、佛山、东莞、中山、江门等地区建立了直属的快递网络,他地方采用加盟的模式。丰达速递在珠三角乃至整个广东省的网络日益完善起来,丰速递取得了飞速的发展。没多久,香港丰达速递公司成立。2006年与CCES快递公司建立了战略伙伴合作关系,丰达速递从此将业务延伸到全国。
经过多年的发展,丰达速递以雄厚的经济实力购置了多条现代化的快件分拣流水线,采用具有网上电脑查询功能的速递管理系统软件,在粤境内拥有数个快件分拣货场,数十间分公司,数百个营业网点,数千名勤恳负责的业务人员,数万平方米的经营场所。干线车采用点对点直发的模式,省内大多数快件真正实现朝发夕至、夕发早至。丰达速递成为信息化、专业化规模庞大的区域性的速递公司。
丰达速递率先引进了专业的E3速递管理系统软件,全程实行条形码货物追踪管理制度,实时监控货物流转状态。便利的对账系统,最大限度的减少了现金流动,规避了货款的风险。
居安思危,沉着应对
2006年开始,快递行业的竞争变得异常激烈。随着燃油价格的不断上涨,用人成本的不断增加,不少盛极一时的快递公司开始纷纷倒闭。以汽运为主的丰达速递受到了前所未有的考验。一个如何求生存的严峻问题摆在丰达经营者的面前。经丰达中心领导研究,及时调整了相应的策略。随着快递市场竞争激烈程度的加深,市场定位是否准确变得尤为重要。丰达速递根据自身人多车多,运送神速的特点,将小宗物流快运作为主打方向,以代收货款、代签回单作为增值服务,巧妙回避了与其他快递企业如EMS、顺丰的正面竞争,保存了实力,为以后的发展奠定了基础。
到了2008年,全球经济经受了少有的金融风暴的冲击,加上油价继续不断上涨,用人成本继续不断增加,快递行业进入了寒冬时期,不少快递企业由于经受不住考验而纷纷倒闭。丰达速递及时采取了政策扶持、优化网络等应对措施:减免一些地处偏远、经营困难的站点处理费,增加派件费,帮助一些弱势站点渡过难关;尽量多的开通干线车辆,减轻站点负担;通过以强扶弱的办法,让小站点就近搭载大站点车辆接送干线快件,解决站点的后顾之忧。
丰达速递以过硬的内功挺住了金融风暴的冲击,业务反而节节上升。到今年日收件量超过两万票,日吞吐货物量数百吨,成为华南地区少数几家颇具实力的快递企业之一。
在新形势市场浪潮不断冲击下,丰达速递高层居安思危,充满忧患意识。他们深深体会到:在中国庞大的快递市场中,任何一间快递公司都不可能独大,只有打造自己的品牌,办出自己的特色,抢占细分市场,在独特的领域做大做强,公司才能长久立于不败之地。
2010年5月,为了进一步开拓内地业务,抢占内地快递市场,丰达速递斥资千万,将公司由“东莞市丰达速递有限公司”提升为“广东丰达速递有限公司”,将丰达速递牌推向全国。
2010年第二次网络大会,丰达速递吹响了塑造民族品牌、树立企业形象的号角。公司委托知名的企策公司策划,建立了一套统一的视觉识别系统,制定了统一的行为准则,进行统一的宣传推广。丰达速递在梁总中心团队的带领下,统一思想,统一行动,向着打造高品位,专业化的民营快递企业目标迈进。
丰达速递的梁总除了在快递行业建树颇丰外,他在条码印刷、物流机械等方面也取得了丰厚的回报。梁总多个企业相依相存,形成合力,大大增强了各自抵御金融风险的能力,为企业在日益残酷的市场环境中立于不败之地夯实了基础。
亲如所托,原丰必达
丰达速递能取得今天显赫的成绩,与梁总独特的经营理念和亲民的人格魅力是分不开的。
不少快递公司从业人员很多来自农村,文化素质普遍不高,服务意识不强,存在服务态度粗鲁,行为不规范的现象。丰达速递昌导“亲如所托,原丰必达”的服务理念,就是要做到经丰达收送的快件就像自己亲自派送,必定要送达的意思。
丰达速递不定期的聘请专家对员工服务意识和服务技能进行培训,提高从业人员的服务素质。
为保证快件派送时限,丰达速递更是不惜成本,不计代价。2006年6月是电子企业的生产旺季。广州新赛格电子市有家叫大洋电子的公司委托丰达速递送一箱IC到一间工厂生产使用。客户寄件时强调下午一定要送达,否则会造成工厂停工,影响交货期限,后果严重。不巧的是因当时广深高速有一段路要封闭维修施工,于是收件站点马上安排用小车专程及时将快件送到收件客户手中。这次“专递”丰达总共花费超过两百多元,而这个快收费才8元钱。
严守制度,大义灭亲
丰达速递的管理者深深明白,规章度是维系企业正常运作的法理保障,公司内外方方面面都制定了严格明晰的规章制度,并且严格按制度办事。丰达速递的操作手册非常明细详尽,仿如交警的违法处罚细则。在一些大城市,由于交通拥堵,车辆限行等原因,不时造成派件延误情况出现,但是,为了严肃公司制度,对客户负责,丰达速递对延误派件的处罚是不问理由的,违反哪条,如何处罚,一目了然,受罚者也心服口服。
丰达的货场操作,IT管理,站点准入退出机制等方面也有规章可循。丰达速递实行末位淘汰制,那些安于平庸,不思进取,违反制度的员工和站点必定要出局的,谁也不例处。今年塘厦站点被开除就是一个很好的例子。东莞塘厦站点原来是梁总亲属经营的,由于疏于管理,业绩越来越差,达不到中心标准要求,于今年7月被中心开除了。
由于存在鲶鱼效应,丰达内部员工你追我赶,力争上游;站点开展练兵,争当先锋。这一系列举措大促进丰达速递的发展。
身体力行,共享丰盛
梁总经常教育高中层管理干部以身作则,身体力行,做好表率作用。在丰达,你经常会见到干部与一线工人一起干活。在货场,你根本分不清谁是主管,谁是工人,因为为了加快分拣速递,他们一起干活,早已融为一体了。
丰达员工的辛勤汗水没有白流,他们通过自己的劳动,创造了丰硕的成果,同时也分享了成功的喜悦。在丰达,不少的业务员通过自己的努力,成为站点的负责人。不少员工月入过万,他们中有不少人都赚到了钱,买了车辆,回家盖起了洋楼,娶了老婆安了家,过上快乐美满的生活。其他岗位默默奉献的员工也通过辛勤的劳动分享了丰收的果实。不少站点以家庭成员为骨干,招纳近亲组建“嫡系部队”,有助团队团结稳定和货款运作安全,为建设和谐社会作出了贡献。
关爱员工,救人危难
在企业的建立,发展过程中,梁总深谙:人才是公司的财富,是企业兴衰的关键;自以为是失人心,不惜人才难长远,所谓得人才者得天下,失人才者失天下。别看梁总平时表情严肃,不苟言笑,但关键时刻,往往惜才如金。快递行业是一种高危行业,业务人员长期在外面与时间赛跑,人多车多,极易发生安全事故。梁总经常强调员工安全问题,加强员工的安全意识教育。万一有人出了意外时,就发动员工,出钱出力,帮助员工渡过难关。
2010年5月16日下午2点左右,丰达网络鹤山站点业务员黄志全在在鹤山沙坪一路段派件时不幸发生了严重的交通事故,导致脑部颅骨骨折,丧失嗅觉,身体多处重伤,在医院治疗费用已接近四万元,欠费一万多元,由于欠费医院已经停药治疗,黄志全遭受极大的痛苦,生命受到严重的威胁。
“一方有难,八方支援”是中华民族的传统美德,也是丰达人的美德,对黄志全遭受如此巨大的伤痛和面临的严重困难,丰达速递全体员工感同身受,丰达中心人事行政部在2010年6月24日向中心各部门、各网络站点发出为黄志全捐款的倡议,在2010年6月25日中午12:30丰达中心各部门在人事行政部的组织下为黄志全举行了捐款仪式,捐款现场公司总经理梁三兴先生带头为黄志全捐款,随后公司几位副总经理、各部门经理、员工以及货场操作员都积极捐款,献出自己的一份爱心和力量,此次募捐一共募到善款一万多元,及时解决了黄志全同事的燃眉之急。
员工有重大疾病需要医治时,梁总总是责无傍贷,在所不辞,救人于危难。2009年,丰达速递三角站有个客服代表,不幸患上了“红斑狼疮”恶疾,梁总慷慨解囊,拿出近十万元,帮助该员工治病,使她战胜了疾病,重获了新生。
在丰达速递里,这样的感人事迹,还有很多很多……
情系桑梓,大爱无疆
经过多年的打造与拼搏,丰达速递有了长足的发展,梁总本人也成了远近闻名的优秀企业家。他致富不忘乡亲,先后安排家乡数百人在其公司工作,解决了他们的就业问题。出身农村的他十分关心家乡的水利建设,2005年捐资数万元投入到改善家乡水利建设中去。在梁总办公室,放着一块家乡人民赠送的上面刻着“情系桑梓,支持水利”的匾牌,那是家乡人民心对梁总的善举心存感激回赠的。
2008年5月,四川汶川发生了举世震惊的大地震,造成大量人员伤亡和财产损毁。丰达速递员工满怀真诚,率先响应政府的号召,带头捐资,为汶川同胞奉献爱心,帮助灾区人民重建家园,表现出了一个企业应有的社会责任。
鉴于梁总的成就和善举,他赢得了阳东县优秀政协委员等荣誉称号。
莫为浮云遮望眼,风物长宜放眼量
然而就是这样一个对客户负责、有着善良社会良心的企业,丰达速递的发展和壮大或多或少的触动了一些同行的利益,他们不惜使用卑鄙的手段来诋毁、抹黑丰达速递,在网络上不断散布丰达的负面言论,以达到其不可告人的目的。一些心怀不满、居心叵测的人也加入帮凶的行列,出于个人的私愤,刻意中伤丰达,仿佛要将丰达置之地而后快。个别无良记者和媒体为吸人眼球,不经调查研究,极不负责任地将一些道听途说得来的消息无限地放大,妄图引起轰动效应,达到出名的目的。
如2008年,一个客户所寄的一部台式电脑被盗,在丰达与之洽谈赔偿的时候寸步不让,并威胁如不能满足其要求就在网上抹黑丰达,果然捏造了“丰达跑路”假消息。同年,有个女客户因隐瞒物品性质,违反航空禁寄液体物品的规定,违规寄了一份液体的母亲节礼物而被查扣,竟无理要求丰达全额赔偿,遭到拒绝后怀恨在心,在大洋论坛炮制了“谴责丰达”的卑劣行径。最离谱的是今年初的“南山事件”更是暴露了个别媒体不负责任、个别人士别有用心的嘴脸。事情的真相是:2010年初,加盟丰达的深圳南山站点因经营不善而结业,欠下几十个客户总共七、八万元货款未返还。后经丰达总部和政府有关部门出面,陷于倒闭境地的南山站点老板与客户达成了还款协议。事情本已得到解决,却有个别记者夸大其辞,说什么“欠款过百万”,更有媒体将此事与DDS快递倒闭相提并论。一些不明真相的网站及媒体和个人不负责任的转载、散播,让丰达速递的声誉受损。更有甚者,个别同行眼红丰达的发展,纠集一些不法之徒打砸丰达速递总部,造成丰达财物损失。
丰达速递每次受到中伤时,行事低调的梁总总是抱着息事宁人的态度,没有追究滋事者的法律责任,表现了一个农民的博大胸怀!他坚信,流言止于智者,谬误左右无知。一切接收受过丰达服务的友好客户都会心存感恩,一如既往地关心和支持丰达速递的发展和壮大。丰达速递也会继续秉承她所昌导的“亲如所托,原丰必达”的服务理念,沿着打造优秀现代快递物流企业的大道上越走越远。
愿景寄望
当然,丰达速递还没做到有口皆碑,十全十美,在发展的过程中也会遇到一些这样那样有问题,但我们相信,以她发展多年炼就的功底,以及在梁总的正确带领下,在全体员工的顽强拼博下,丰达速递必能克服困难,继续稳步向前,在不久的将来一定会发展成为一家受人尊敬、服务大众的名牌快递物流企业!
丰达速递有限公司,广东快递行业协会三周年
丰达的故事
在南国广东,有一间鲜为人知,默默奉献,却在业内名声显赫、以代收货款闻名的民营快递公司——丰达速递。
2010年8月18日,广州应天路,一家酒店灯火通明,这里迎来了广东省快递行业协会成立三周年志庆座谈晚会,参加庆典的有广东省邮政管理局局长罗建青、协会会长李清喜等领导。受协会邀请,广东丰达速递有限公司出席了会议。与会领导仔细聆听了企业代表的心声,其中给人印象最深的是丰达速递代表的发言,让我们有机会了解到这家伴随着广东开放改革步伐发展起来、充满着神奇色彩的真实的丰达速递的故事。
从搭客仔到三家企业董事长
说起丰达速递,不得不先介绍一下丰达速递董事总经理梁三兴的故事。
不惑之年的梁三兴出生于广东西南沿海的一个小村庄。跟所有的广东人一样,梁总富有广东人埋头实干、吃苦耐劳的性格和把握机遇、开拓创新的精神。一个偶然的机会,让这个当年年壮力强的小伙子走上快递之路,从此大展鸿图,开创了他一段充满神奇色彩的人生。
让我们将时光倒流回到十七年前。1993年春,在东莞莞太路皇村的一个十字路口,有一个骑在一辆幸福125摩托车上的年轻人目光不停地扫视着来往的行人,这个在当时极为平凡的搭客仔就是我们今天要说的丰达速递领头人——梁三兴总经理。不过这次等来的不是他的客人,而是一个骑着摩托车送快件的联环速递业务员,在该业务员的劝说下,梁三兴当了一名快递送件业务员。从此,梁三兴告别了他的搭客生涯,开始了他在快递行业艰辛创业的历程。
改革开放初期,快递业是国家邮政专营专控的行业,政策不允许民营企业从事快递业务。随着省港两地之间的贸易增多,香港与内地之间的快递物流成了瓶颈。比如工厂里需要一个急件,今天说,明天要,但按正常渠道,要去报关,得一个星期,谁也等不及。这期间,很多通港货件被私人以挟带的方式运送到内地,一种专业的"挟带人"也就应运而生,每天往返于深港之间。这是早期省港快递的趋形。
当时快递市场没有门槛,政府也极少干预,随便起个公司名,印点运单,摆张桌子,装个电话就可以从事快件收揽业务。收到快件后就转卖给有省港运输资格的运输公司派送,同时也接受港方客户委托收送快件。创业之初,梁三兴的团队也是这样,一部快递车都没有,只有几辆摩托车。一些路途较远的快件只好通过搭乘长途汽车收送。
终于,皇天不负有心人,经过艰辛的努力,梁总的团队有了长足的发展,业绩蒸蒸日上,规模如滚雪球般越滚越大。没多久,梁总买了第一部汽车---一部俗称 “四轮仔” 的0.6小货车。后来,有家香港的快递公司老板比较欣赏梁总的为人,与他建立了合作关系,这家公司就是现在的快捷速递。快捷速递在梁总的努力下,在东莞取得了飞速的发展。后来珠三角建立了广州、佛山、江门、中山等分公司。可以说快捷能取得今天的成绩梁总功不可没。
2001年开始,快捷速递实行了经营模式的改变,梁总的公司被迫中断了与快捷的合作,转而投奔于广东省交通集团属下的有省港运输资格的威盛运输公司旗下,继续从事珠三角与香港间的快递业务。没多久,与威盛又闹分家,继而成为香港京广速递在珠三角的合作伙伴。
痛下决心,布兵摆阵
在经历了一连串的悲欢离合后,梁三兴深深体会到,要想在日趋激烈的快递行业市场立足和发展,必须创立自己的品牌和独立的速递网络。2002年,东莞市丰达速递成立,梁总极尽所能,将多年累积的财富全部用于速递网络建设上面来,同时在广州、佛山、东莞、中山、江门等地区建立了直属的快递网络。其他地方采用加盟的形式,丰达速递在珠三角乃至整个广东省的网络日益完善起来,至此丰速递取得了飞速的发展。经过多年的发展,丰达速递以雄厚的经济实力购置了多条现代化的快件分拣流水线和具有网上电脑查询功能的速递管理系统软件,在粤境内拥有数个快件分拣货场,数十间分公司,数百个营业网点,数千名勤恳负责的业务人员,数万平方米的经营场所,干线车采用点对点直发的模式,省内大多数快件真正实现朝发夕至、夕发早至。丰达速递成为信息化、专业化规模庞大的区域性的速递公司。没多久,香港丰达速递公司成立。2006年与CCES快递公司建立了战略伙伴合作关系,丰达速递从此延伸到全国。
丰达速递率先引进了专业的E3速递管理系统软件,全程实行条码货物追踪制度,能实时监控货物流转状态。便利的对账系统,最大限度的减少了现金流动,规避了货款的风险。
居安思危 沉着应对
2006年开始,快递行业的竞争变得异常激烈。随着燃油价格的不断上涨,用人成本的不断增加,不少盛极一时的快递公司开始纷纷倒闭。以汽运为主的丰达速递受到了前所未有的考验。一个如何求生存的严峻问题摆在丰达经营者的面前。经丰达中心领导研究,及时调整了相应的策略。随着快递市场竞争激烈程度的加深,市场定位是否准确变得尤为重要。丰达速递根据自身人多车多,运送神速的特点,将小宗物流快运作为主打方向,以代收货款、代签回单作为增值服务,巧妙回避了与其他快递企业如EMS、顺丰的正面竞争,保存了实力,为以后的发展奠定了基础。
到了2008年,全球经济经受了少有的金融风暴的冲击,加上油价继续不断上涨,用人成本继续不断增加,快递行业进入了寒冬时期,不少快递企业由于经受不住考验而纷纷倒闭。丰达速递及时采取了政策扶持、优化网络等应对措施:减免一些地处偏远、经营困难的站点处理费,增加派件费,帮助一些弱势站点共渡难关;尽量多的开通干线车辆,通过以强带弱的办法,让站弱势点就近搭载强站车辆接送干线快件,解决站点的后顾之忧。
丰达速递以过硬的内功挺住金融风暴的冲击,业务反而节节上升。到今年日收件量接近两万票,日吞吐货物量数百吨,成为华南地区少数几家颇具实力的快递企业之一。
在新形势市场浪潮不断冲击下,丰达速递高层居安思危,充满忧患意识。他们深深意识到:任何一个快递公司都不可能独大,只有打造自己的品牌,办出自己的特色,抢占细分市场,在独特的领域做大做强,公司才能长久立于不败之地。
2010年5月,丰达速递斥资千万,将公司由“东莞市丰达速递有限公司”提升为“广东丰达速递有限公司”。
2010年第二次网络大会,丰达速递吹响了塑造民族品牌、树立企业形象的号角。公司委托知名的企策公司策划,建立了一套统一的视觉识别系统,制定了统一的行为准则,进行统一的宣传推广。丰达速递在梁总中心团队的带领下,统一思想,统一行动,向着打造高品位,专业化的民营快递企业目标迈进。
丰达速递的梁总除了在快递行业建树颇丰外,他在条码印刷、物流机械等方面也取得了丰厚的老领回报。梁总多个企业相依相存,形成合力,大大增强了各自抵御金融风险的能力,在日益残酷的市场环境中立于不败之地。
亲如所托,原丰必达
丰达速递能取得今天显赫的成绩,与梁总独特的经营理念和亲民的人格魅力是分不开的。
不少快递公司从业人员很多来自农村,文化素质普遍不高,服务意识不强,存在服务态度粗鲁,行为不规范的现象。丰达速递昌导“亲如所托,原丰必达”的服务理念,就是要做到经丰达收送的快件就像自己亲自派送,必定要送达的意思。丰达速递不定期的聘请专家对员工服务意识和服务技能进行培训,提高从业人员的素质。
为保证快件派送时限,丰达速递更是不惜成本,不计代价。2006年6月是电子企业的生产旺季。广州新赛格电子市有家叫大洋电子的公司委托丰达送一箱IC到一间工厂生产用使用。客户寄件时强调下午一定要送达,否则会造成工厂停工,影响交货期限,后果严重,不巧的是因当时广深高速有一段路要封闭维修,于是收件站点马上安排用小车专程及时将快件送到收件客户手中。这次“专递”丰达总共花费超过两百多元,而这个快递总共收费才8元钱。
严守制度,大义灭亲
在丰达速递,方方面面都制定了严格明晰的管理制度,并且严格按制度办事。丰达速递的操作手册非常明细详尽,仿如交警的违法处罚细则。在些大城市,由于交通拥堵,车辆限行等原因,不时造成派件延误情况出现,但是,为了严肃公司制度,对客户负责,丰达对迟派件的处罚是不问理由的,违反哪条,如何处罚,一目了然,受罚者也心服口服。
丰达的货场操作,IT管理,站点准入退出等方面也有规章可循。丰达速递实行末位淘汰制,那些安于平庸,不思进取,违反制度的员工和站点必定要出局的,哪怕是老板的亲信也不例处。今年塘厦站点被开除就是一个很好的例子。东莞塘厦站点原来是梁总胞弟经营的,由于疏于管理,业绩越来越差,达不到中心规章要求,于今年7月被中心开除了。
由于存在鲶鱼效应,丰达内部员工你追我赶,力争上游;站点开展练兵,争当先锋。这一系列举措大促进丰达速递的发展。
身体如行,共享丰盛
梁总经常教育高中层管理干部做好表率作用,身体力行,执行不同岗位的职责。在丰达,你经常会见到干部与一线工人一起干活。在货场,你根本分不清谁是主管,谁是工人,因为为了加快分拣速递,他们一起干活,早已融为一体了。
丰达员工的辛勤汗水没有白流,他们通过自己的劳动,创造了丰硕的成果,同时也分享了成功的喜悦。
在丰达,不少的业务员通过自己的努力,成为站点的负责人。不少员工月入过万,他们中有不少人都赚到了钱,回家盖起了洋楼,娶了老婆安了家,过上快乐美满的生活。其他岗位默默奉献的员工也通过辛勤的劳动分享了丰收的果实。不少站点以家庭成员为骨干,招纳近亲组建“嫡系部队”,有助团队团结和货款运作安全,为建设和谐社会作出了贡献。
关爱员工,救人危难
别看梁总平时表情严肃,不苟言笑,但关键时刻,往往救人于危难。快递行业是一种高危行业,业务人员长期在外面与时间赛跑,人多车多,极易发生安全事故。梁总方面经常强调员工安全问题。出了意外时,发动员工,出钱出力,帮助员工渡过难关。
2010年5月16日下午2点左右,丰达网络鹤山站点业务员黄志全在在鹤山沙坪一路段派件时不幸发生了严重的交通事故,导致脑部颅骨骨折,丧失嗅觉,身体多处重伤,在医院治疗费用已接近四万元,欠费一万多,由于欠费医院已经停药治疗,黄志全遭受极大的痛苦,生命受到严重的威胁。
“一方有难,八方支援”是中华民族的传统美德,也是丰达人的美德,对黄志全受到如此巨大的伤痛和面临的严重困难,丰达速递全体员工感同身受,丰达中心人事行政部在2010年6月24日向中心各部门、各网络站点发出为黄志全捐款的倡议,在2010年6月25日中午12:30丰达中心各部门在人事行政部的组织下为黄志全举行了捐款仪式,捐款现场公司总经理梁三兴先生带头为黄志全捐款,随后公司几位副总经理、各部门经理、员工以及货场操作员都积极捐款,献出自己的一份爱心和力量,此次募捐一共募到善款一万多元,及时解决了黄志全同事的燃眉之急。
员工有重大疾病需要医治时,梁总总是责无傍贷,在所不辞,救人于危难。2009年,丰达速递三角站有个客服代表,不幸患上了“红斑狼疮”恶疾,梁总慷慨解囊,拿出近十万元,帮助该员工治病,使她战胜了疾病,重获了新生。
在丰达速递里,这样的感人事迹,还有很多很多……
情系桑梓,大爱无疆
经过多年的打造与拼搏,丰达速递有了长足的发展,梁总本人也成了远近闻名的优秀企业家。他致富不忘乡亲,先后安排家乡数百人在其公司工作,解决了他们的就业问题。出身农村的他十分关心家乡的水利建设,2005年捐资数万元投入到改善家乡水利建设中去。在梁总办公室,放着一块家乡人民赠送的,上面刻着“情系桑梓,支持水利”的匾牌,那是家乡人民心对梁总的善举心存感激回赠的。
2008年5月,四川汶川发生了举世震惊的大地震,造成大量人员伤亡和财产损毁。丰达速递员工满怀真诚,率先响应政府的号召,带头捐资,为汶川同胞奉献爱心,帮助灾区人民重建家园,表现出了一个企业应有的社会责任。
鉴于梁总的成就和善举,他赢得了阳东县优秀政协委员等荣誉称号。
流言止于智者,谬误左右无知
然而就是这样一个对客户负责、有着善良社会良心的企业,丰达速递的发展和壮大或多或少的触动了一些同行的利益,他们不惜使用卑鄙的手段来诋毁、抹黑丰达速递,在网络上不断散布丰达的负面言论,以达到其不可告人的目的。一些心怀不满、居心叵测的人也加入帮凶的行列,出于个人的私愤,恶意中伤丰达,仿佛要将丰达置之地而后快。个别无良记者和媒体为吸人眼球,不经调查研究,极不负责任地将一些道听途说得来的事件无限地放大,妄图引起轰动效应,达到出名的目的。
如2008年,一个客户所寄的一部台式电脑被盗,在丰达与之洽谈赔偿的时候寸步不让,并威胁如不能满足其要求就在网上抹黑丰达,果然捏造了“丰达跑路”假消息。同年,有个女客户因隐瞒物品性质不故航空禁寄液体物品的规定,因违规寄了一份液体的母亲节礼物而被查扣,竟无理要求丰达全额赔偿,遭到拒绝后怀恨在心,在大洋论坛炮制了“谴责丰达”的卑劣行径。最离谱的是今年初的“南山事件”更是暴露了个别媒体不负责任、个别人士别有用心的嘴脸。事情的真相是:2010年初,加盟丰达的深圳南山站点因经营不善而结业,欠下几十个客户总共七、八万元货款未返还。后经丰达总部和政府有关部门出面,陷于倒闭境地的南山站点老板与客户达成了还款协议,事情本已得到解决,却有个别记者夸大其辞,说什么“欠款过百万”,更有媒体将此事与DDS快递倒闭相提并论。一些不明真相的网站及媒体不负责任的转载、散播,让丰达速递的声誉受损。更有甚者,个别同行眼红丰达的发展,纠集一些不法之徒打砸丰达速递总部,造成丰达财物损失。
丰达速递每次受到中伤时,行事低调的梁总总是抱着息事宁人的态度,没有追究滋事者的法律责任,表现了一个农民的博大胸怀!他坚信,流言止于智者,谬误左右无知,一切接收受过丰达服务的友好客户都会心存感恩,一如既往地关心和支持丰达速递的发展和壮大。丰达速递也会继续秉承她所昌导的“亲如所托,原丰必达”的服务理念,沿着打造优秀现代快递物流企业的大道上越走越远。
愿景寄望
当然,丰达速递还没做到有口皆碑,十全十美,在发展的过程中也会遇到一些问题,但我们相信,以她发展多年炼就的功底,以及在梁总的正确带领下,在全体员工的顽强拼博下,丰达速递必能克服困难,继续稳步向前,在不久的将来一定会发展成为一家受人尊敬、服务大众的名牌快递物流企业!
广东丰达速递
丰达的故事
在南国广东,有一间鲜为人知,默默奉献,却在业内名声显赫、以代收货款闻名的民营快递公司——丰达速递。
2010年8月18日,广州应天路,一家酒店灯火通明,这里迎来了广东省快递行业协会成立三周年志庆座谈晚会,参加庆典的有广东省邮政管理局局长罗建青、协会会长李清喜等领导。受协会邀请,广东丰达速递有限公司出席了会议。与会领导仔细聆听了企业代表的心声,其中给人印象最深的是丰达速递代表的发言,让我们有机会了解到这家伴随着广东开放改革步伐发展起来、充满着神奇色彩的真实的丰达速递的故事。
从搭客仔到三家企业董事长
说起丰达速递,不得不先介绍一下丰达速递董事总经理梁三兴的故事。
不惑之年的梁三兴出生于广东西南沿海的一个小村庄。跟所有的广东人一样,梁总富有广东人埋头实干、吃苦耐劳的性格和把握机遇、开拓创新的精神。一个偶然的机会,让这个当年年壮力强的小伙子走上快递之路,从此大展鸿图,开创了他一段充满神奇色彩的人生。
让我们将时光倒流回到十七年前。1993年春,在东莞莞太路皇村的一个十字路口,有一个骑在一辆幸福125摩托车上的年轻人目光不停地扫视着来往的行人,这个在当时极为平凡的搭客仔就是我们今天要说的丰达速递领头人——梁三兴总经理。不过这次等来的不是他的客人,而是一个骑着摩托车送快件的联环速递业务员,在该业务员的劝说下,梁三兴当了一名快递送件业务员。从此,梁三兴告别了他的搭客生涯,开始了他在快递行业艰辛创业的历程。
改革开放初期,快递业是国家邮政专营专控的行业,政策不允许民营企业从事快递业务。随着省港两地之间的贸易增多,香港与内地之间的快递物流成了瓶颈。比如工厂里需要一个急件,今天说,明天要,但按正常渠道,要去报关,得一个星期,谁也等不及。这期间,很多通港货件被私人以挟带的方式运送到内地,一种专业的"挟带人"也就应运而生,每天往返于深港之间。这是早期省港快递的趋形。
当时快递市场没有门槛,政府也极少干预,随便起个公司名,印点运单,摆张桌子,装个电话就可以从事快件收揽业务。收到快件后就转卖给有省港运输资格的运输公司派送,同时也接受港方客户委托收送快件。创业之初,梁三兴的团队也是这样,一部快递车都没有,只有几辆摩托车。一些路途较远的快件只好通过搭乘长途汽车收送。
终于,皇天不负有心人,经过艰辛的努力,梁总的团队有了长足的发展,业绩蒸蒸日上,规模如滚雪球般越滚越大。没多久,梁总买了第一部汽车---一部俗称 “四轮仔” 的0.6小货车。后来,有家香港的快递公司老板比较欣赏梁总的为人,与他建立了合作关系,这家公司就是现在的快捷速递。快捷速递在梁总的努力下,在东莞取得了飞速的发展。后来珠三角建立了广州、佛山、江门、中山等分公司。可以说快捷能取得今天的成绩梁总功不可没。
2001年开始,快捷速递实行了经营模式的改变,梁总的公司被迫中断了与快捷的合作,转而投奔于广东省交通集团属下的有省港运输资格的威盛运输公司旗下,继续从事珠三角与香港间的快递业务。没多久,与威盛又闹分家,继而成为香港京广速递在珠三角的合作伙伴。
痛下决心,布兵摆阵
在经历了一连串的悲欢离合后,梁三兴深深体会到,要想在日趋激烈的快递行业市场立足和发展,必须创立自己的品牌和独立的速递网络。2002年,东莞市丰达速递成立,梁总极尽所能,将多年累积的财富全部用于速递网络建设上面来,同时在广州、佛山、东莞、中山、江门等地区建立了直属的快递网络。其他地方采用加盟的形式,丰达速递在珠三角乃至整个广东省的网络日益完善起来,至此丰速递取得了飞速的发展。经过多年的发展,丰达速递以雄厚的经济实力购置了多条现代化的快件分拣流水线和具有网上电脑查询功能的速递管理系统软件,在粤境内拥有数个快件分拣货场,数十间分公司,数百个营业网点,数千名勤恳负责的业务人员,数万平方米的经营场所,干线车采用点对点直发的模式,省内大多数快件真正实现朝发夕至、夕发早至。丰达速递成为信息化、专业化规模庞大的区域性的速递公司。没多久,香港丰达速递公司成立。2006年与CCES快递公司建立了战略伙伴合作关系,丰达速递从此延伸到全国。
丰达速递率先引进了专业的E3速递管理系统软件,全程实行条码货物追踪制度,能实时监控货物流转状态。便利的对账系统,最大限度的减少了现金流动,规避了货款的风险。
居安思危 沉着应对
2006年开始,快递行业的竞争变得异常激烈。随着燃油价格的不断上涨,用人成本的不断增加,不少盛极一时的快递公司开始纷纷倒闭。以汽运为主的丰达速递受到了前所未有的考验。一个如何求生存的严峻问题摆在丰达经营者的面前。经丰达中心领导研究,及时调整了相应的策略。随着快递市场竞争激烈程度的加深,市场定位是否准确变得尤为重要。丰达速递根据自身人多车多,运送神速的特点,将小宗物流快运作为主打方向,以代收货款、代签回单作为增值服务,巧妙回避了与其他快递企业如EMS、顺丰的正面竞争,保存了实力,为以后的发展奠定了基础。
到了2008年,全球经济经受了少有的金融风暴的冲击,加上油价继续不断上涨,用人成本继续不断增加,快递行业进入了寒冬时期,不少快递企业由于经受不住考验而纷纷倒闭。丰达速递及时采取了政策扶持、优化网络等应对措施:减免一些地处偏远、经营困难的站点处理费,增加派件费,帮助一些弱势站点共渡难关;尽量多的开通干线车辆,通过以强带弱的办法,让站弱势点就近搭载强站车辆接送干线快件,解决站点的后顾之忧。
丰达速递以过硬的内功挺住金融风暴的冲击,业务反而节节上升。到今年日收件量接近两万票,日吞吐货物量数百吨,成为华南地区少数几家颇具实力的快递企业之一。
在新形势市场浪潮不断冲击下,丰达速递高层居安思危,充满忧患意识。他们深深意识到:任何一个快递公司都不可能独大,只有打造自己的品牌,办出自己的特色,抢占细分市场,在独特的领域做大做强,公司才能长久立于不败之地。
2010年5月,丰达速递斥资千万,将公司由“东莞市丰达速递有限公司”提升为“广东丰达速递有限公司”。
2010年第二次网络大会,丰达速递吹响了塑造民族品牌、树立企业形象的号角。公司委托知名的企策公司策划,建立了一套统一的视觉识别系统,制定了统一的行为准则,进行统一的宣传推广。丰达速递在梁总中心团队的带领下,统一思想,统一行动,向着打造高品位,专业化的民营快递企业目标迈进。
丰达速递的梁总除了在快递行业建树颇丰外,他在条码印刷、物流机械等方面也取得了丰厚的老领回报。梁总多个企业相依相存,形成合力,大大增强了各自抵御金融风险的能力,在日益残酷的市场环境中立于不败之地。
亲如所托,原丰必达
丰达速递能取得今天显赫的成绩,与梁总独特的经营理念和亲民的人格魅力是分不开的。
不少快递公司从业人员很多来自农村,文化素质普遍不高,服务意识不强,存在服务态度粗鲁,行为不规范的现象。丰达速递昌导“亲如所托,原丰必达”的服务理念,就是要做到经丰达收送的快件就像自己亲自派送,必定要送达的意思。丰达速递不定期的聘请专家对员工服务意识和服务技能进行培训,提高从业人员的素质。
为保证快件派送时限,丰达速递更是不惜成本,不计代价。2006年6月是电子企业的生产旺季。广州新赛格电子市有家叫大洋电子的公司委托丰达送一箱IC到一间工厂生产用使用。客户寄件时强调下午一定要送达,否则会造成工厂停工,影响交货期限,后果严重,不巧的是因当时广深高速有一段路要封闭维修,于是收件站点马上安排用小车专程及时将快件送到收件客户手中。这次“专递”丰达总共花费超过两百多元,而这个快递总共收费才8元钱。
严守制度,大义灭亲
在丰达速递,方方面面都制定了严格明晰的管理制度,并且严格按制度办事。丰达速递的操作手册非常明细详尽,仿如交警的违法处罚细则。在些大城市,由于交通拥堵,车辆限行等原因,不时造成派件延误情况出现,但是,为了严肃公司制度,对客户负责,丰达对迟派件的处罚是不问理由的,违反哪条,如何处罚,一目了然,受罚者也心服口服。
丰达的货场操作,IT管理,站点准入退出等方面也有规章可循。丰达速递实行末位淘汰制,那些安于平庸,不思进取,违反制度的员工和站点必定要出局的,哪怕是老板的亲信也不例处。今年塘厦站点被开除就是一个很好的例子。东莞塘厦站点原来是梁总胞弟经营的,由于疏于管理,业绩越来越差,达不到中心规章要求,于今年7月被中心开除了。
由于存在鲶鱼效应,丰达内部员工你追我赶,力争上游;站点开展练兵,争当先锋。这一系列举措大促进丰达速递的发展。
身体如行,共享丰盛
梁总经常教育高中层管理干部做好表率作用,身体力行,执行不同岗位的职责。在丰达,你经常会见到干部与一线工人一起干活。在货场,你根本分不清谁是主管,谁是工人,因为为了加快分拣速递,他们一起干活,早已融为一体了。
丰达员工的辛勤汗水没有白流,他们通过自己的劳动,创造了丰硕的成果,同时也分享了成功的喜悦。
在丰达,不少的业务员通过自己的努力,成为站点的负责人。不少员工月入过万,他们中有不少人都赚到了钱,回家盖起了洋楼,娶了老婆安了家,过上快乐美满的生活。其他岗位默默奉献的员工也通过辛勤的劳动分享了丰收的果实。不少站点以家庭成员为骨干,招纳近亲组建“嫡系部队”,有助团队团结和货款运作安全,为建设和谐社会作出了贡献。
关爱员工,救人危难
别看梁总平时表情严肃,不苟言笑,但关键时刻,往往救人于危难。快递行业是一种高危行业,业务人员长期在外面与时间赛跑,人多车多,极易发生安全事故。梁总方面经常强调员工安全问题。出了意外时,发动员工,出钱出力,帮助员工渡过难关。
2010年5月16日下午2点左右,丰达网络鹤山站点业务员黄志全在在鹤山沙坪一路段派件时不幸发生了严重的交通事故,导致脑部颅骨骨折,丧失嗅觉,身体多处重伤,在医院治疗费用已接近四万元,欠费一万多,由于欠费医院已经停药治疗,黄志全遭受极大的痛苦,生命受到严重的威胁。
“一方有难,八方支援”是中华民族的传统美德,也是丰达人的美德,对黄志全受到如此巨大的伤痛和面临的严重困难,丰达速递全体员工感同身受,丰达中心人事行政部在2010年6月24日向中心各部门、各网络站点发出为黄志全捐款的倡议,在2010年6月25日中午12:30丰达中心各部门在人事行政部的组织下为黄志全举行了捐款仪式,捐款现场公司总经理梁三兴先生带头为黄志全捐款,随后公司几位副总经理、各部门经理、员工以及货场操作员都积极捐款,献出自己的一份爱心和力量,此次募捐一共募到善款一万多元,及时解决了黄志全同事的燃眉之急。
员工有重大疾病需要医治时,梁总总是责无傍贷,在所不辞,救人于危难。2009年,丰达速递三角站有个客服代表,不幸患上了“红斑狼疮”恶疾,梁总慷慨解囊,拿出近十万元,帮助该员工治病,使她战胜了疾病,重获了新生。
在丰达速递里,这样的感人事迹,还有很多很多……
情系桑梓,大爱无疆
经过多年的打造与拼搏,丰达速递有了长足的发展,梁总本人也成了远近闻名的优秀企业家。他致富不忘乡亲,先后安排家乡数百人在其公司工作,解决了他们的就业问题。出身农村的他十分关心家乡的水利建设,2005年捐资数万元投入到改善家乡水利建设中去。在梁总办公室,放着一块家乡人民赠送的,上面刻着“情系桑梓,支持水利”的匾牌,那是家乡人民心对梁总的善举心存感激回赠的。
2008年5月,四川汶川发生了举世震惊的大地震,造成大量人员伤亡和财产损毁。丰达速递员工满怀真诚,率先响应政府的号召,带头捐资,为汶川同胞奉献爱心,帮助灾区人民重建家园,表现出了一个企业应有的社会责任。
鉴于梁总的成就和善举,他赢得了阳东县优秀政协委员等荣誉称号。
流言止于智者,谬误左右无知
然而就是这样一个对客户负责、有着善良社会良心的企业,丰达速递的发展和壮大或多或少的触动了一些同行的利益,他们不惜使用卑鄙的手段来诋毁、抹黑丰达速递,在网络上不断散布丰达的负面言论,以达到其不可告人的目的。一些心怀不满、居心叵测的人也加入帮凶的行列,出于个人的私愤,恶意中伤丰达,仿佛要将丰达置之地而后快。个别无良记者和媒体为吸人眼球,不经调查研究,极不负责任地将一些道听途说得来的事件无限地放大,妄图引起轰动效应,达到出名的目的。
如2008年,一个客户所寄的一部台式电脑被盗,在丰达与之洽谈赔偿的时候寸步不让,并威胁如不能满足其要求就在网上抹黑丰达,果然捏造了“丰达跑路”假消息。同年,有个女客户因隐瞒物品性质不故航空禁寄液体物品的规定,因违规寄了一份液体的母亲节礼物而被查扣,竟无理要求丰达全额赔偿,遭到拒绝后怀恨在心,在大洋论坛炮制了“谴责丰达”的卑劣行径。最离谱的是今年初的“南山事件”更是暴露了个别媒体不负责任、个别人士别有用心的嘴脸。事情的真相是:2010年初,加盟丰达的深圳南山站点因经营不善而结业,欠下几十个客户总共七、八万元货款未返还。后经丰达总部和政府有关部门出面,陷于倒闭境地的南山站点老板与客户达成了还款协议,事情本已得到解决,却有个别记者夸大其辞,说什么“欠款过百万”,更有媒体将此事与DDS快递倒闭相提并论。一些不明真相的网站及媒体不负责任的转载、散播,让丰达速递的声誉受损。更有甚者,个别同行眼红丰达的发展,纠集一些不法之徒打砸丰达速递总部,造成丰达财物损失。
丰达速递每次受到中伤时,行事低调的梁总总是抱着息事宁人的态度,没有追究滋事者的法律责任,表现了一个农民的博大胸怀!他坚信,流言止于智者,谬误左右无知,一切接收受过丰达服务的友好客户都会心存感恩,一如既往地关心和支持丰达速递的发展和壮大。丰达速递也会继续秉承她所昌导的“亲如所托,原丰必达”的服务理念,沿着打造优秀现代快递物流企业的大道上越走越远。
愿景寄望
当然,丰达速递还没做到有口皆碑,十全十美,在发展的过程中也会遇到一些问题,但我们相信,以她发展多年炼就的功底,以及在梁总的正确带领下,在全体员工的顽强拼博下,丰达速递必能克服困难,继续稳步向前,在不久的将来一定会发展成为一家受人尊敬、服务大众的名牌快递物流企业!
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