举报中国石油价格查询电话-举报中国石油价格查询
1.中国石油加油太慢了可以举报吗
中国石油加油太慢了可以举报吗
可以。
1、如果汽油质量问题,可以直接向当地消协或者工商部门投诉。
2、如果是加油站相关安全措施问题,如要向当地安监部门举报。
3、如果是加油站服务方面问题,可以向加油所属上级公司投诉(加油站都会在明显位置标明属于哪个石油公司,可以直接向该公司投诉)。
投诉内容分类。
1、有效投诉:
(1)加油站服务类:服务态度、服务过失、产品销售、油品种类、加油效率、其他。
(2)加油站信息类:位置、联络电话、促销、营业状态。
(3)数质量类:油品质量、数量。
(4)财务类:发票、支票、扣款金额。
(5)非油品类:便利店商品数量、质量、种类、价格等。
(6)售卡充值网点类:服务态度、服务过失、其他。
(7)客服中心类:客服态度、服务质量、客服电话、客服工作时间。
(8)其他类:昆仑加油卡网站问题,其他(如上未包含在内的投诉)。
2、无效投诉:
(1)竞争对手投诉。
(2)恶意投诉(酒后)。
3、建议和意见:
(1)加油卡规章、政策。
(2)硬件配套不全。
(3)卡机不联动,主要指:使用加油卡加油后须到便利店刷卡。
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